Helicopteros Radio Control - RC - Radiocontrol

hola a todos

os comento, el dia 29-11-10 compre en hobbyking una emisora para el copter pero aun no a a llegado y an pasado 20 dias

es normal???  soon de fiar??

contestadme por privado xfavor

saludos

Miraste que este en stock? si esta, mandales un email para refrescarles por si acaso, si ya te mandaron la confirmacin de envio es cuestion de correos, per de fiar es, tranquilo,  por lo menos a mi todo me llego, y tube un envio de receptores en backrder 3 meses....
 
Saluds.

Son de fiar. Yo nunca he tenido problemas con ellos.
Como te dice el compañero, comprueba en tu cuenta, si el pedido ya ha sido enviado o hay algo que no tengan en stock.
Lo mas probable es que esté enviado y correos en estas fechas............................. >:(

Son muy de fiar, aunque es cierto que por norma general, los pedidos tardan bastante.

Yo nunca he tenido ningún tipo de problema gordo, si es cierto que el primer pedido no me di cuenta y algunos artículos no había stock y me tardo bastante mientras reponían, asegurare como bien te han comentado que tibiaran Stock en el momento de la compra, si no fuera así seguramente te tarde mas de la cuenta y normalmente es bastante tiempo, a mi me suele tardar alrededor de los 30 días, saludos.

Sin problemas ten paciencia y mira como te dicen los colegas  si el pedido lo hay en stok y si ha salido
Saludos
Jose

Hola.  Yo también he comprado en hobbyking y siempre me ha llegado sin problemas.  El otro día mi novia pidió unas planchas para el pelo a china (no a hobbyking..... jajajajaja) y también deberían de haber llegado ya, pero no sabemos nada, asique no sé si habrá algún tipo de retraso con los envios desde alli..... SALUDOS.

llevo 34 pedidos a hobbyking y 0 problemas.
piensa que ahora entre las navidades y el follon que hay por la nieve en los aeropuertos es normal que los pedidos se retrasen, mandales un e-mail y espera una semana mas que seguro que te llega.
un saludo.

Blau lo ha bordau!!!

Hola,yo nunca e tenio problemas con ellos e incluso estoy esperando un pedido de receptores que me llegaran la semana queviene creo,porque el seguimiento me dice que salieron el dia 18.
normalmente te mandan un nº de seguimiento,miratelo

a mi la turnigy 9x me ha llegado hoy despues de 2 meses,no tenian en stock y te la reservan ,normalmente sera menos pero a mi 2 meses

Lo que si ocurre con esta tienda es que en ocaciones algunos articulos tardan muchisimo en reponer, yo soy de la opinion de no mezclar en un mismo pedido articulos en stock y articulos de no stock, y menos aun si los articulos que hay stock me urgen, saludos.

Yo pedí material que estaba en stock el día 11-12-2010 (que era sábado) y lo acabo de ir a buscar a correos hoy (23-12-10), es decir que me ha tardado 12 días.
Saludos.

Pues me alegro amigo y tocallo xavi2010, realmente a mi creo que tan rapido no han estado nunca, solamente una vez que pedi lipos en Alemania y me tardo solo 4 dias y por seur, pero bueno haber si se van poniendo las pilas estos chinotos, jijijiijij.........., saludos.

Pues yo realicé mi pedido el día 4 de diciembre. Dejó Hong Kong el día 14 y aún no ha llegado.
Ya no se que pensar. Nunca me había tardado más de 20 días.

Tened en cuenta los problemas meteorologicos que está atravesando el continente europeo.
A ver si ahora, que empieza a mejorar, recibimos todo lo atrasado.

Sera por eso pero se estan ratrasando mas de lo normal, saludos.

Tambien hay que tener en cuenta las fechas en las que estamos, entre el clima y el aumento de trafico mercantil en estas fechas...siempre hay mas demora.

Buenas ,en HK pecan ultimamente de lentos yo pedi a HK una bateria y dos dias despues pedi es ebay unos rodamientos a hong kong y me llegaron los rodamientos cinco dias antes que la bateria, ¡una semana de diferencia de un pedido a otro al mismo hong kong!!!!!!!
saludos

en parte supongo que es lógico, me imagino que tendrán un volumen de venta terrible y cada dia mas... Nos tendremos que aguantar

Son muy de fiar, pero lo cierto es, como comenta algun compañero, que ultimamente van un pelin lentos, aunque mi ultimo pedido llego en tiempo record, 9 dias y en casa!!! Pero he llegado a esperar 40 dias, y si encima te as pedido la turnigy...... Yo la estube esperando un mes y medio mas 15 dias de envio, con que coge una piedra i sientate.Pero no desesperes.

Como se puede saber cuando vas a pedir si tienen stock en Alemanía, es cierto que tienen cosas que sirven desde allí. ??

No he pedido nada desde Alemania, pero indican si el producto es del almacén de Alemania. Si pides un producto de estos ya te lo envían de Alemania. El nivel de stock lo indican igual que e cualquier otro producto.

En el margen derecho tienes una imagen que pone EURO Warehouse. Te muestra un listado de los productos del almacén de Alemania.

Pues en la pagina principal a la derecha a media pagina aproximadamente aparece  EURO WAREHOUSE, pinchas encima y te redirige a todos los productos que se encuentran en europa mas concretamente en Alemania una vez hay habran Articulos en stock y otros no, saludos.

Yo pedi unas lipos a Alemania y en tan solo 4 dias las tenia en casa y por Seur, increible, jijijijij..........., saludos.

Ok, muchas gracias por las indicaciones.

yo cuando pedí la emisora lo pagué por paypal y al día siguiente me dieron el trakin, y bueno a raiz de esto quiere decir que si tenian stock, pero bueno espero que pronto y el retraso sea a causa del clima y de las fechas en las que estamos.

saludos

Tengo un pedido en HK desde el 17 de dic. Esta mañana, al comprobar el traking, me ha dicho que ha salido rumbo al destino.

Curiosamente, tengo otro pedido en Century-rc del día 18 pero que no han hecho el envío hasta el 22 porque había un problema con un elemento. Pues el 23 me dieron el traking y, como el de HK, también ha salido rumbo a destino esta mañana.

El de Century-rc lo han enviado 5 días mas tarde que el de HobbyKing y, si no se tuerce nada, es muy probable que lleguen juntos.

Da la sensación que el transporte ha estado bloqueado y se ha abierto hoy o ayer.

yo hice 4 pedidos a finales de noviembre, de los cuales tan solo ha llegado uno, y eso que todos abandonaron HK como minimo hace más de diez dias.... me temo que como minimo se van a ir al mes. Supongo que sera por las fechas pero nunca habian tardado tanto. Lo curioso es que el que me ha llegado ni siquiera era el primero que pedi.

eso son las fechas, en verano va mas rapido. cuando se les calienta la sangre jejeje
yo tambien estoy esperando algo y segun tracking esta entrando en el pais desde hace 2 semanas jejeje.
paciencia ya llegara
saludos

Pues yo tambien tengo en camino desde hace unos dias mas exactamente desdes el dia 22 de este mes y a fecha de hoy nada de nada, teniendo en cuenta que sale de Alemania y que en otra ocasion un  pedido  parecido solo me tardo unos 5 dias laborales, en fin toca esperar, saludos.

Me imagino que independiente del envió, el retraso será el mismo porque yo estoy esperando 9 días y es por EMS.

Saludos.

Pues yo tengo uno gordo de baterias y demás por EMS que salió sobre el 22 ó 23 y de HK lo han mandado a Singapur; de ahí ahora viene ya en camino para España desde ayer. O sea que esto va bien lento ya sea EMS o no cada vez la cosa esta peor. Esperemos tener el material para reyes.

Un saludo.

Tambien yo lo espero antes de reyes, jiijiijiijij............., hay vienen algunas cosillas mias, jijijijiji............., como dos nano-tech, jijijijiji......, saludos.

Yo pedí el 16 de diciembre un kit HK450TT junto con el motor y una lipo de 2200 y hoy está ya en transito asi que facilmente mañana me lo traigan a casita.
 
De los pedido que he hecho a Hobbyking (3), todos han tardado mas o menos lo mismo (15 dias)

Pues yo tengo 2 pedidos del dia 7/12/10 y con el Nº de Tranking a dia de hoy ( 29/12/10) me pone esto,,,,,
 
15.12.201013:15Departure from border point of country of mailingCH-8010 Zürich 1
 
creo que la cosa va lenta,,
 
salu2

Vuelopatras,
Mira con el número de tracking en la página de correos... Yo creo que los suizos no actualizan su página cuando lo envían para España. El mio estaba igual y correos ya estaba entregándolo.
Saludos.

cuando llega a suiza, hay que seguir el paquete por la página de correos de españa ; )

Yo tengo un paquete de china, que también salió de Zurich el 15/12/2010 y en la página de Correos todavía no ha pasado de salida de la oficina internacional de origen.
También otros con fechas de salida del 13/12/2010 25/12/2010 y 28/12/2010. Paciencia.

Deben estar haciendo los envíos en trineo desde Zürich y se les han acabado los perros de tiro.

Buenas noticias para los que estéis en mi situación.
El pedido que venía vía swisspost pasando por Zurich, ya está en transito en la web de correos. A ver si con un poco de suerte me lo entregan mañana.

Ya lo comprobe varias veces,,,la utima hoy y esto es lo que pone,,,,

Admitido
15/12/2010
Salida de la Oficina Internacional de origen


creo que esta semana va ser que no.

salu2

Te pongo el tracking del paquete que he recibido hoy en casa para que compares.

20/12/2010  Admitido
23/12/2010  Salida de la Oficina Internacional de origen
29/12/2010  Transito
29/12/2010  Transito
30/12/2010  Transito
30/12/2010  En proceso de entrega
30/12/2010  En proceso de entrega
30/12/2010  Entregado

pkdos (http://index.php?action=profile;u=6691) te he editado el post, ya que no era inteligible lo que pusiste, intenta pegarlo con una imagen.

una pregunta ,en esta tienda si haces un pedio con 10 cosas,y 9 estan en stock y 1 está en backorder,el pedido se retiene hasta que ese backorder pase a estar en stock,pero mientras las otras 9 cosas te las reservan,o tienes que esperar hasta que coincidan todas las cosas en stock?

quedan reservadas hasta que entra en stock el ultimo articulo. sino no llegaria nunca jejejeje
saludos

hola a todos.

a día de hoy 30/12 sigo esperando mi pedido que pone salida desde oficina internacional de origen 6/12 , yo no se por que pero empiezo a pensar que para reyes no va a estar ni su padre.
Mi hermano pequeño piensa que papa noel lo fabrica y que los reyes me lo traen por correo jajajaja

Me invade la desesperación ya que necesito la emisora para poder utilizar el simulador.


Saludos.

Yo ayer por la tarde deje el pedido de reyes pagado y hoy a primera hora ya estaba facturado, siempre utilizo Ems y siempre me llegan en 5 a 6 días los pedidos, nunca se retrasan, si no compras articulos con stock negativo o en backorder, no hay problema.

yo hice una compra de una bateria en hobyking en hk y en el seguimiento me pone esto

8-12-10  admitido
14-12-10 salida de la oficina internacional de origen

y a dia de hoy no se nada mas del pedido,les he mandado un email para tocarle un poco las narices,seguire esperando

Pues amigos, yo hice un pedido el día 22 de este mismo mes en Warehouse y hoy mismo me han llamado por teléfono diciendome que ayer estubieron en casa y no había nadie, hoy lo he recogido el pedido en la oficina postal, la verdad que si el producto esta en Warehouse interesa pedirlo sobre todo si son lipos, es mucho mas rápido, saludos.

Davis, yo diría que tu pedido se está retrasando de más.
 
Mi pedido:
 
DateTimeStatusProcessed byNotes
Fri
 17.12.201010:42Mailed
Fri
 17.12.201010:42MailedSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201010:42Arrival at border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201010:43Departed transit country
Fri
 17.12.201010:43Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201010:44Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201011:09Departed transit country
Fri
 17.12.201011:09Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201011:09Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201014:18Departed transit country
Fri
 17.12.201014:18Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201014:18Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201015:40Departed transit country
Fri
 17.12.201015:40Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201015:40Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201016:43Departed transit country
Fri
 17.12.201016:43Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201016:43Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201017:31Departed transit country
Fri
 17.12.201017:31Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201017:31Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201017:53Departed transit country
Fri
 17.12.201017:53Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Fri
 17.12.201017:53Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Fri
 24.12.201009:05Mailed
Mon
 27.12.201013:11Arrival at border point of country of mailingCH-8010 Zürich 1
Mon
 27.12.201013:11Departure from border point of country of mailingCH-8010 Zürich 1
 
Y también me parece que va lento. Si salió de Zürich el 27 ya debería estar al llegar.
 

hola de nuevo deciros que le mandado unos mails a hobby king y no contestan...enfin...me tocara esperar y sino ponedme con paypal de que retiren el dinero si no llega el envio

no?

saludos

Yo de momento no he tenido pegas, pero de todas formas puedes seguir el envio una vez que te mandan por mail el track. Y normalmente puedes verlo en swispost.com y te dice como va tu envio echale 20 o 25 dias ya que en españa se pega un tiempecito en la "PALABRA NO PERMITIDA"

Amigo no te desesperes ten paciencia, que seguro que te llega, yo no he tenido ningun preblema con los envios de esta tienda lo unico que no son bastantes lentos con los envios, animos amigo y no te preocupes, saludos.

Púes otro que está desesperadoooooo!! De mi pedido hecho el 06/12/10, que enviaron el 13/12/12, no sé absolutamente NADA nuevo desde hace semanas! En la web de correos, sólo dice que admitido y desde el 16/12/10 en tránsito...

He estado en mi oficina de Correos, y me han dicho allí que los paquetes desde China están teniendo muchos problemas en llegar, ya que no soy el único que ha preguntado, lo cúal no sé si me tranquiliza o preocupa más!

Por otra parte tampoco me fió mucho, puesto que alguna vez me ha llegado el aviso del paquete, y los datos de la web seguían sin moverse...
Este el coñazo de pedir fuera...

Saludos y Feliz 2011!

Yo acabo de recibir el mio!!!!
Coincide totalmente con las fechas del de Geko es que son clavadas,  no se si él también lo habrá recibido hoy

pero entonces,esta bien el asunto como para pedir,o mejor esperarse uni¡os dias/semanas?

Que suerte. El mío salió de Zurich el 17/12/2010 y hoy me pone en reparto.
En cambio el de hobbyking salió de HongKong el 13/12/2010 y aun no se nada.
Supongo, que por las fechas que estamos, esto se irá normalizando poco a poco.

yo hice dos pedidos mas y me an llegado antes...enfin esperare por mi emisora :(

saludos

Pues ... a medias.

He recibido un pedido de Century-rc de la misma fecha, pero el de HobbyKing todavía no. Hoy pone de nuevo "en transito".

Y es una pugneta porque el de HobbyKing trae las LiPos y, sin ellas, solo puedo mirar el resto de componentes. No puedo configurar ni la electrónica ni la mecánica mas que al nivel mas simpe de cuadrar el rotor visualmente.

A ver si hoy hay suerte.

Hola,sabeis que hay que poner en la web de HobbyKing en los dos apartados, antes de pagar, donde pone : Customs Declaration???

Hola, eso es donde eliges quá pondran que contiene el paquete, por defecto le ponen que vale un 30% del precio original y que es un regalo, y yo asi lo dejo y me va bien. Creo que sirve para que no te retengan el paquete en algun tipo de frontera y tengas que pagar noseque impuesto.

Las 2 veces que he comprado me ha ido todo bien, y ahora msmo estoy esperando un 3er envio que de momento ya ha salido de alli.

Yo suelo dejar la opción que ya viene asignada, si mal no recuerdo esa es la cuantía que se declara, siempre suelen poner menos de lo que en realidad cuesta el pedido, ya sabemos todos el porque ¿no?, bueno no quiero seguir por esos derroteros, jijijijijijij........, dejalo como te aparece que seguramente será la mejor opción, saludos.

Mi pedido me lo acaban de llevar a casa (y no estaba). Lo tendré que recoger mañana en Correos.

Lo bueno es que lo tendré para Reyes.

Hola amigos quizas no sea el hilo mas adecuado, pero queria decir que no me paran de sorprender esta gente de TOP-RC FORCE Shop (Asia), pues un pedido que salio de la tienda el dia 30 de diciembre, me ha llegado esta mañana ha casa, es increible 5 dias naturales, con los festivos que ha habido de por medio, me ha sorprendido muy gratamente y lo queria compartir, saludos.

Que suerte. Yo pedí la emisora hace un mes en Leadershobby y lleva desde ayer en proceso de entrega. Y no se nada de ella, ni me la han traído, ni me han dejado el papel para ir a recogerla. Y vivo al lado de la oficina de Correos.
Fechas   Estados
14/12/2010    Admitido
15/12/2010    Salida de la Oficina Internacional de origen
30/12/2010    En tránsito
30/12/2010    En tránsito
03/01/2011    En tránsito
03/01/2011    En proceso de entrega

Toledator, segun eso te la tenían que haber llevado a casa o dejar el papelito el día 3, toma nota del número de tracking y acercate a la oficina de correos.

Una pregunta relacionada con hobbyking:

Pedi ayer la emisora que está en backorder, está pagada y todo. Pero tengo entendido que los pedidos de articulos en backorder puedes cancelarlos si te hartas de esperar. ¿Cómo?
Es que me equivoqué de método de envio, y me gustaria cambiarlo.
Ya les envié un email, pero no se si ese es el procedimiento normal para cancelar este tipo de pedidos.

He estado mirando por todos sitios, en el pedido, en la cuenta y nada, no veo por ningún sitio la opción de cancelación

si te vas a tu cuenta, clikas en orders y despues en el nº de pedido y tendria que darte la opcion de cancelar el pedido.
un saludo.

Pues hoy me llego el primer pedido,,,justo un Mes,, los que me faltan supongo que en 2 ó 3 semanas; A si que ya sabeis,,llegar llegan.

salu2

Que va blau, no está la opción por ningún sitio, y creeme que he buscado.
En fin, he mandando un email y me han contestado que hasta dentro de unas 24/48 no me podrán contestar, si para entonces ya me lo han enviado pues mejor, que está en backorder :P

EDITO: Ya está cancelada, me he puesto en contacto con ellos a través de el chat Live Support Online y hecho.

perdon, me congundi, creo que solo se pueden anular los pedidos si no estan pagados todavia, es que hablaba de memoria
la unica opcion que veo es que les mandes un e-mail pero tardan un poco en contestar.
si no tabien tienes la opcion de xat on-line, yo lo he usado varias veces y va bien, con el traductor de google abierto en otra pagina claro, je,je,je.
un saludo.

Por fin hoy hay movimiento en mi pedido! Hoy ya aparece en tránsito desde ayer, pero también especifica que ha estado retenido en las innombrables, lo cúal me preocupa bastante...

¿A alguno os aparece dicha retención?

Saludos.

A ver, en el caso de tener que reclamar a paypal, yo tengo una duda.
Se supone que en paypal puedes abrir un caso no mas tarde de 45 días tras haber realizado la compra. Una vez abierto el caso, como manejarían la situación ante la NO llegada de un paquete???

Resulta que en el apartado FAQ de Hobbycity, indican que el tiempo habitual de envío son 30 días, pero si el paquete se ha perdido, ellos gestionan la reclamación una vez transcurridos 45 días y tras otros 60 días como maximo, te devuelven el dinero o te envían otro paquete. Si ka reclamacion se hace a traves de hobbycity, esto deja fuera de Paypal cualquier reclamación.


Que sería lo mas conveniente en el caso de que un pedido no llegase?? abrir una reclamación por paypal antes del día 45?? o dejar que hobbycity se encargase de todo.

Ahi queda la consulta.

Saludos,



(http://img137.imageshack.us/img137/7291/faqa.gif)

Pues a mi en hobbyking despues de dos días ya me han dado el número de tracking para el seguimiento, y muy paciencia.(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)

Eso no significa que esté retenido de verdad, solo que está pasando por ahí. Luego puede ser que le toque o nó.
Mi pedido de Century-rc también ha estado 2 días en ese estado, al siguiente salió para dirigirse a la oficina de destino y al siguiente, en casa sin haber sido tocado por los innombrables.

Slds.

Lo mio que salio el día 24 por EMS ya llegó esta mañana.

Un saludo.

Gracias! Según deduzco, esto forma parte del protocólo, aunque es la primera vez que me aparecen las innombrables en un pedido...A ver qué pasa finalmente..
Saludos.

yo flipo con esta gente me mandan un mail diciendome que no tienen constancia de mi pedido y que mire si es de otra compañia despues de cobrarmelo por paypal y mandarme el numero de pedido y el numero de seguimiento y todo

que poco competentes mareandome la perdiz y engañandome. le ablare a paypal de que me devuelva el dinero y amigos si tienen problemas con sus envios agan como yo decirselo a paypal y que devuelvan el dinero sino es una espera sin fin.

si alguien quiere pruebas les reembio los mail de la persona que me ha contestado y los mails de confirmacion de pedido.

yo desde luego no me fio de ellos de momento hasta que me demuestren lo contrario

saludos y espero ayudar en algo con este tema despues de ver lo visto

 
nolocrema, intenta hablar con ellos por el chat, por lo menos tienes respuesta inmediata, suerte.

ya lo he intentado mil veces y hace un ratito tambien
y no contestan....
enfin ya os informare mas adelante

saludos

Hola. ¿Cuanto os tardan las lipo desde alemania enviadas a lo barato (por GLS)? Pedí un par el dia 1 y aun estoy esperando que aparezca algo en el tracking de la pagina... El numero de envio me lo dieron ayer. Gracias y un saludo.

 
1 semana.

Bueno, pues será cosa de las fiestas que se estan retrasando. Gracias por la info.

Con las fiestas a mi me tardo unas lipos de Alemania unos 10 dias naturales, pero hace cuestion de unas semanas atras pedi a alemania tambien y solo me tardo 5 dias, saludos.

Hola a todos, yo realice un pedido el pasado 18 de Diciembre, aun aparece pendiente de pago, al final son 68,40 dolares unos conectores de 5.5 y 6mm variados y cables de silicona, pero despues de hablar con el chat de customer-service mas de 3 veces con numero de referencia y aun estoy a la espera de mi mercancia  ademas  que cambien el "estatus de pendiente de pago", lo he pagado el dia 18 del 12, asi es que en 3 dias cumple un mes mi pedido y el pago tambien............. a veces se pasan 4 pueblos estos señores o se les mueve el mapa de la mesa, seguire esperando, el pago fué realizado por (westerunion) tal como me indicaron y es una forma de pago instantanea y al momento, hice copia scan del documento de pago enviado y el numero MTCN que me pidieron , pero a la vista estan de fiestas navideñas , sumados lo Reyes de oriente que tal vez por allí pasan pero mas tarde, ahora seran las fiestas del Dragon chino y las serpientes magicas  tambien. seguiremos esperando pues no hay otra opcion.  me joroba mucho que habiendoles pagado al momento y de contado aun este como pendiente por pagar el pedido.    philfly

Ya lo siento Phil, yo pedi varias cosas el dia 22/12 y las recibi por correo ordinario el dia 5/1, los pagos siempre los hago con Paypal (te recomiendo que utilices siempre Paypal).

y yo pedi algo el 8.12.2010
y salio el dia 9 y desde el 14 hasta el dia de hoy no avanzo mas que hasta la "salida de la oficina internacional de origen"
y esta pagado con paypal.
tendre que reclamarlo creo

Paciencia Pega. Yo estaba igual que tú y parece que hoy por fin se empieza a mover.
De hecho tengo pedidos de China de otras tiendas y todos han sufrido los mismos retrasos.

Estado del envío

Fechas.      Estados
07/12/2010    Admitido
14/12/2010    Salida de la Oficina Internacional de origen
09/01/2011    En tránsito

Recibido el mio tambien.

31/12/2010                                                         
 Admitido                           
                                                                                                                            03/01/2011                                                         
 Salida de la Oficina Internacional de origen                           
                                                                                                                            08/01/2011                                                         
 Llegada a la Oficina Internacional de destino                           
                                                                                                                            08/01/2011                                                         
 Retenido en los inmortales
                                                                                                                            08/01/2011                                                         
 Salida de envío de oficina de cambio destino                           
                                                                                                                            11/01/2011                                                         
 En tránsito                           
                                                                                                                            11/01/2011                                                         
 En proceso de entrega                           
                                                                                                                            11/01/2011                                                         

Entregado

Bueeeeeeno, por fin me ha llegado el paquetito!!! En mi caso, el envio era por Air Mail; se pidió el 7/12 y ha llegado ayer 11/01, o sea, trás UN MES!!!
Por suerte, no viene con "recargo"!
Según parece y como ya comenté, ha habido muchas retenciones en las innombrables de paquetes procedentes de China..Me da a mí, que están mosca y van a empezar a controlarnos los envíos...

Paciencia a los demás, que fijo que os llega.
(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/3.gif) 

Saludos.

Yo entre ayer y hoy, he visto como 4 pedidos de China pasaban de Salida De la oficina internacional de origen a En transito. Yo creo que estaban saturados entre fiestas y un aumento de paquetes internacionales.
Un saludo.

A mi me acaban de llegar las baterias de alemania. Las pedi el dia 1 (antes de irme a dormir el 31 xD), asi que solo 11 dias contando con las fiestas que ha habido, está bastante bien.

Un saludo!

acabo de recibir mi paquetito, jejeje
se cambio el estado de "salida de la oficina internacional de origen" a entregado en solo 2 dias, vaya.
bueno ha llegado, no pido mas
saludos

A mi me llego otro Hoy,,solo me queda uno por llegar y el que mas me interesa,,,jejejeje.

salu2

A mi me llegaron ayer los 2 que tenia pendientes, tanto el que salió el 4 de enero como el del 14 de Diciembre. El caso es que hasta el 9 de enero no se empezaron a mover por españa. Yo creo que el retraso era nacional o que han llegado todos a España en cuanto han podido ser enviados realmente desde China. Tener en cuenta que a mi entre medias de estos dos pedidos me llegaron otros 2.

29/12/2010                                                         
Admitido                           
04/01/2011                                                         
Salida de la Oficina Internacional de origen                             
09/01/2011                                                         
En tránsito                           
09/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
10/01/2011                                                         
Envío pendiente de ser recogido en Oficina Postal                           
10/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
11/01/2011                                                         
Entregado    



                        
08/12/2010                                                         
Admitido                           
14/12/2010                                                         
Salida de la Oficina Internacional de origen                            
09/01/2011                                                         
En tránsito                           
09/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
10/01/2011                                                         
Envío pendiente de ser recogido en Oficina Postal                           
10/01/2011                                                         
En tránsito                           
10/01/2011                                                         
En proceso de entrega                           
11/01/2011                                                         
Entregado                           

Hice un pedido el día 7-01-11, tengo el número de tracking pero al consultarlo en la página de hong kong post me dice que no existe ???
Se supone que tienen que pasar unas 48 hr para que el tracking aparezca, pero es que ya son 5 días sin que aparezca nada.

También hice otro pedido, en otra tienda, el 9-01-11 y el tracking de este pedido sí que aparece como admitido.

¿Le ha pasado esto a alguien más?

Es normal que tarde unos días en aparecer el tracking en la pagina de HongKong post.
Incluso a mi desde que me apareció el tracking hasta que dejo HongKong pasaron otros 5 días mas.
Un saludo.

En HK, al tener muchísimos envíos diarios, el nº de seguimiento lo generan ellos mismos. El mismo día que lo generan, viene el camión de correos y recoje los paquetes, pero no lee los nºs de seguimiento. Los paquetes se quedan en el almacén de correos hasta que hay un vuelo disponible para ellos y es entonces cuando los números son leídos por el servicio de correos y pasan a estar activos. Por eso tardan unos días en estar activos.

Normalmente al día siguiente de estar activos, salen de China.

En el caso de otros vendedores, llevan el paquete a la oficina de correos y ahí mismo generan el nº de seguimiento, pasando a estar activo inmediatamente, pero pasando varios días hasta que sale de China.

No tenia ni idea que funcionara así. Está muy bien saberlo. Gracias por la info.

Un saludo!

Lo comentaron en el foro de HK cuando, debido a la época de monzones, y por tanto, la baja disponibilidad de vuelos, hubo tantos retrasos en los envíos.

La verdad que tiene que ser increible el movimiento que debe de haber de envios diarios es normal que en alguna ocasion, sea por un motivo u otro alguno tengamos que esperar un pelin mas, saludos.

Solo viendo al ritmo que baja el stock de las emisoras y baterias Turnigy, no me lo quiero ni imaginar. Tiene que ser una locura!

Gracias por la explicación jvaldunciel. Todo aclarado, ya me quedo más tranquilo.

No es el lugar exacto para poner esto pero ya que todos los de este hilo tratais con esta tienda os pregunto:
¿Habeis visto tacatacas y en particular para los 450 en Hobbyking? Los he estado buscando por todas las secciones y no los encuentro

Que va, yo también los busqué y no hay. Acabé comprándolo en eBay.

También hay Tacatacas (http://www.century-rc.com/ecs/product_show.php?p_id=4612&kind_id=506&type_id=219) en otras tiendas.

Yo lo pedí hace un mes en Dealextreme, 4€ con portes. Lo pedí hace un mes, pero como con compras baratas no te dan numero de seguimiento, no se si está de camino o se ha perdido.
http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.33381 (http://www.dealextreme.com/details.dx/sku.33381)

Ya se que hay en mas tiendas pero como he de pedir alguna cosilla mas a HK pues se intenta no pagar portes a varios sitios.
 
Para seguir un poquito con el tema del hilo, yo he hecho mi pedido el 30/12 y veo en el seguimiento que esta clavado en Singapur desde el 06/01 pero como veo que la media de espera es de un mes y nadie a tenido problemas con esta tienda la verdad es que no me preocupo.
 
 

Pues a mi me la han liado, pedi el dia 11 de enero un variador que estaba en stock (lo pague al instante) y ahora una semana despues dicen que esta en backorder, ademas ponen como motivo que el producto esta dañado o le faltan piezas... Con lo cual tampoco puedo quejarme.

En fin que me toca esperar.

Hola pon el número de tracking en correos.es, es posible que que el seguimiento lo lleven ellos ya, yo tengo el de hobbyking y ehirobo que el seguimiento lo hace correos.

Exacto, una vez que sale del país de origen, el seguimiento ya lo hace correos España.

el seguimiento se puede hacer tanto por correos como por la agencia de origen.
hasta que no llegan a españa es mejor mirarlo en la de origen por que en correos actualizan cuando les sale de las pelotas, asi va españa.
un saludo.

Si, es correcto lo que dice Blau

Pues hablando del rey de Roma, esta mañana me ha llegado el paquete de HK. Lo pedi y pague  el 30/12 y ha llegado hoy 19/01. Yo creo que esta bastante bien contando que por medio estuvieron las navidades que tendran mas colapso de pedidos y habra mas problemas de transporte.
Resumen:Primer pedido perfecto

¿Qué significa lo de en tránsito? En tránsito ¿a dónde? xD

Tiene que poner en proceso de entrega ¿no?


11/01/2011 Admitido                     
12/01/2011 Salida de la Oficina Internacional de origen   
17/01/2011 Llegada a la Oficina Internacional de destino                           
17/01/2011 Retenido en yasabéisdónde
17/01/2011 En tránsito                           
                           

en  tránsito
 
significa que esta viajando hacia tu ciudad.
 
en cuanto llegue, cambiará a "en proceso de entrega"
 
suerte y salu2

Ok, gracias. Espero que llegue esta semana pues :D

hola decir que ami me a llegado hoy mi emisora y me a puesto lo mismo que ati excepto que yo el admitido lo tengo del dia  28/9 y la salida del  6/12 el resto igual

A mi ya me llegó, por si os interesa:

11/01/2011 Admitido            
12/01/2011 Salida de la Oficina Internacional de origen   
17/01/2011 Llegada a la Oficina Internacional de destino                
17/01/2011 Retenido en yasabéisdónde
17/01/2011 En tránsito   
19/01/2011 Salida de envío de oficina de cambio destino
20/01/2011 En tránsito
20/01/2011 En proceso de entrega

Tardó un mes desde que lo admitieron hasta que partió??? Y eso?

Les comento lo que me ha pasado en estos dias con la mencionada tienda.
 
Antojado como es mi costumbre , queria pedir un planeador ( el phoenix 2000 ) para ser exactos, eso fue a mediados del mes de enero. En ese tiempo aparecia como backorder y me inscribi , para que cuanto tuvieran stock me avisaran a mi correo.
 
El dias lunes 24 de enero llego un correo de hobbyking diciendo ya habia llegano nuevamente existencias a un precio de U$D 79.89. En ese momento no hice el pedido por que estaba leyendo el mensaje desde mi movil ( y para mayor comodidad espere hasta la noche para realiza r el pedido desde mi pc personal en mi casa )
 
Cuando ya estaba listo a hacer el pedido ( a un precio de U$D 79.89 ) me dio por revisar nuevmante las caracteristicas del avion y oh sorpresa, me doy cuenta que el el precio de lista es de U$D 75.03.
 
La cuestion es que me parecio raro que inscribiendose en la lista, le cobran màs que lo que aparece publicado en su pagina.
 
Es para tener en cuenta....................
 
Saludos

 
Eso es debido a que cuando estabas en casa te habais logado en su pagina, con lo cual dependiento del tipo de usuario que seas tienes unos descuentos. Lo que te llega por correo es el precio lista (osea sin descuento)

Gracias , madcortina, como de costumbre muy oportuna tu aclaraciòn.

Se podria poner este post dentro del hilo de "Problemas con Hobbyking"? Asi está todo más junto y se aclara mejor. Un saludo.

combinado con el hilo "Problemas con Hobbyking"

Que rapidos soys todos, coñe. Gracias! :D

Yo estoy flipando porque hace unos dias mi pedido tenia un numero de seguimiento de correos de hongkong y ya me habian mandado un mail diciendo que mi pedido habia salido de la warehouse, pues hoy me ham mandado otro mail diciendome que mi pedido habia sido enviado y me mandan otro numero de seguimiento y es de correos de suiza.

Yo no entinedo nada.... ya he comprado en otras tiendas de china y de hongkong y nunca me habia pasado nalgo tan raro, los envios sueleln tardar pero nunca me habian cambiado el numero de seguimiento...   


Y de todos modos ninguno de los numeros de seguimiento me ha funcionado , ni el de hongkong ni el de suiza, en los dos sitios me dice que el envio no existe o que el numero de seguimiento esta mal

A mi me paso con un pedido anterior. Me dieron un numero de seguimiento y posteriormente uno nuevo de swisspost. Llegó vía swisspost aquí y lo repartió Correos.

Si pediste LiPos con el pedido, y la suma de los mAh de las mismas supera los 3000, lo mandan por SwissPost porque HongKongPost (su Correos) no quiere volver a transportar Lipos porque alguna vez se les han incendiado en mitad de un vuelo.

Saludos.

Buenas. Realicé ayer por la mañana un nuevo pedido en Hobbyking. Hoy me han enviado un Mail, que el pedido ha sido comprobado y empaquetado. Hoy me entero que la semana que viene es el Año Nuevo Chino, el día 3 creo.
Así que temo que sufriremos nuevamente retrasos como los sufridos en Diciembre.
¿Como funcionaron otros años los envíos de Hobbyking?

Los chinos estarán toda la semana que viene de fiesta. Es festivo del 1 al 7 de febrero.

Depende del tipo de comercio y de zona pueden servir pedidos antes o despues. De todos modos, hasta el 8 no empezaran a moverse las cosas por el pais de los rojos, y ademas teneis que tener en cuenta que empezaran con lo retrasado mas lo que se haya pagado como prioritario. No espereis que salgan muchos pedidos antes del 15 de febrero.

Saludos,

Y además algunas tiendas chinas anuncian que del 1 al 10 cerrados, así que como dice ALBERTHAMON, apartir del 15 en adelante se empezará con lo retrasado y después con lo demás, así que el mes de febrero paciencia chicos.(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/undecided.gif)

Yo les pedí un Solo Pro en back-order el 14 de Enero .
La semana pasada les llegó stock pero mi pedido sigue diciendo "processing" y no me han enviado ningun email.
Hoy he mirado y el stock se ha terminado de nuevo; asi que parece que hayan han servido a otros antes que a mí o bien se han olvidado de mi pedido totalmente.

Es mi primer Heli y tengo una ilusión tremenda por recibirlo.

A alguien le ha ocurrido algo parecido?


Saludetes

si esta en procesing es que te lo van a prepar
los paquetes los suelen mandar en unos 3 dias +o-
lo que pasa es que ahora es el año chino y no creo que te lo manden hasta dentro de unos dias.
un saludo.

Problemas no creo que tengáis. Lo que pasa es que como te dicen es el año nuevo chino. Y las celebraciones van desde el día 2 al 17 (del 2 al 7 sencillamente todo esta cerrado, no se procesa nada). Parte de la familia de mi mujer son de Hong Kong y uno de ellos trabaja en correos de allí, y estas fechas son una locura. Nosotros procuramos que no nos coincida ningún envío para evitar retrasos. Igualmente por muy liados que estén no se olvidan, y se te puede demorar 2-3 días mas de lo normal, una vez lo procesen entre el dia 8 y el 17, esto si el pedido esta en la HK warehouse, si esta en la de china "CN warehouse" no esperes que salga antes de final de mes, en la peninsula tienen mucho mas volumen y por consiguiente mucho más retrasos.

Un saludo

Pues yo hice un pedido el dia 1 con un cargador,lipo,herramientas y demás cosas,todo en stock.Y hoy ya hay cosas que  están en backorder.Supongo que respetaran el turno en lo referente a este tema. Esque sino.....Y viendo el percal de las fiestas chinas para dias tengo,encima lo hice con el envio lento.Asi que que hay tengo mi kit del T-Rex Pro muerto de asco hace una semana y lo que le queda!

Gracias por las respuestas. Me dejáis "un poco" más tranquilo....es que el stock les hace 8 dias y sigue en "processing", antes de ano nuevo chino.
En fin....paciencia

Saludetes

haciendo un pedido he descubierto esto
Customs Declaration??
que es??
porque me pide que pague en un porcentaje?



que diferencia hay entre
International Air Mail ($40 limit) 0 - 100gr $2.99   
       International (Registered) Air Mail 0 - 100g $3.99   

Lo de custom declaration es lo que declaras del total a los malos... La diferencia entre ambos envios es que el que pone Registered va con número de seguimiento y el otro no.

Saludos!

No es un impuesto, es lo que se indica que vale el contenido del paquete. Debes decir cuanto vale el contenido del paquete para hacer un envío internacional.

El que es exactamente te lo digo por MP, ya que estos temas está PROHIBIDO tratarlos en el foro. Lo pone en las normas.

Ya le mande MP, continuemos con "problema con hobbyking" y dejemos otros temas para el privado.

Hola, no te fíes mucho, pero lo único que se me ocurre es que cuando lo reservaste ya antes lo hubiesen reservado un número X de personas, de tal manera que cuando les llego el stock  nuevamente cubrieron todos esos pedidos anteriores al tuyo, y agotaron existencias en cubrirlos, no se si me esplico jeje.
Un saludo y paciencia, que llegará.

Es muy posible que eso que dice el amigo talito es lo que halla ocurrido, en una ocasion me ocurrio algo parecido, no te preocupes, animos y saludos.

Yo hice un pedido el 2 de febrero pero me quedo en proccessing dado que estan de fiesta por el año nuevo hasta el 6 de febrero.
Supongo que ya el 7 empiezan a liberar los pedidos.

Seguramente sea asi con esto de las vacaciones, ya sabemos lo que pasa, yo tengo algunos pedidos pendientes de hacer pero voy ha esperar hasta el dia 8 para empezar ha pedir, jijijijijij............., no es en esta tienda precisamente pero es en asia tambien, saludos.

Hola, hay alguien que me pueda explicar esto, pues veran que hice un pedido que salio exactamente hace 2 semanas y pues lo mande por air parcel, y hice otro unos dias despues por international (registered) airmail, y el estado en hong kong post del envio en international airmail me aparece que esta siendo procesado, pero la de air parcel me aparece que no esta disponible despues de 15 dias de espera. esto es raro?? y no me deberia ya ir llegando el envio de air parcel pues segun lei lo normal son 15 dias.

Parece que todo vuelve a la normalidad.
Mi pedido ha salido de la oficina internacional de origen el 7/02/2011.
Un saludo.

Normalidad relativa, tienen más de 100 horas de demora para la preparación de pedidos, y tardan unos 10 dias en activarse los tracking. Ubo una época que pagabas y en 10 dias en casa, ahora pagas y en 30 días mínimo.
Además un comentario que oí en correos el otro día, que estan reduciendo personal no contratando refuerzos para cubrir bajas ni vacaciones, ultimamente el cartero pasa cada 2-3 días cuando hace unos meses pasaba a diario.
En fin, paciencia.

esto de hobbyking no acabo de entenderlo.  Alguna vez he simultaneado compras en mismas fechas en HobbyKing y en Miracle-Mart. Cuando HK te da el número de tracking siempre me ha tardado varios días (y hasta una semana) en aparecer activo en HongKong Post, sin embargo en Miracle-Mart siempre aparece en el mismo día que te dan el número de tracking (normalmente el día después de la compra). Ese periodo de tiempo es un retraso adicional para los pedidos de HK....

No tengo claro si este retraso de HK una vez que te pasan el tracking es culpa del correos chino o de la propia tienda. ¿no podría ser que HK aunque consiga el número de seguimiento del pedido realmente aún no lo ha entregado en correos?... Sería una forma de aparentar que el retraso es culpa de correos cuando realmente es de la tienda. No se, pero al menos esta es la conclusión que yo llego viendo que siempre que pido en Miracle-Mart la activación del número de tracking es instantánea....
 
salu2.

Me parece que era en este mismo post que se explicaba que realmente HobbyKing se pone ella misma los numeros de tracking porque tiene tantos envios por hacer que no le saldria a cuenta irlos enviando uno a uno a correos para despues recibir los numeros de tracking de cada uno. Solución? Se va auto-dando numeros de envio y cuando tiene unos cuantos (bueno, supongo que un porrón), los envia todos de golpe.

De donde lo lei se entendia mejor, pero diria que era más o menos así :P

Saludos.

Eso correcto y añadir que mandan el container directo al aeropuerto de Hong Kong y una vez allí se queda a la cola en un almacén a la espera que alguien lo clasifique. El tiempo que tarda entre que te dan el tracking y que este se activa lo justifican diciendo que el container que ellos manda se queda cerrada porque en el aeropuerto no hay personal para clasificar tantos envios. Luego una vez el tracking está activo, otros 5 días a la espera que haya disponible un avión para cargarlo y mandarlo a tu país. Una vez llega a tu país, encima correos también va corta de personal...

Pero acaso es normal que ya con 21 dias de espera aun mi status del pedido en hong kong post este no disponible?? por cierto, cuantos dias mas creen que se llegue a demorar para que llegue a mi casa. es por air parcel.
Suerte

una muestra de lo que comentaba:
 
 
Compra en Miracle-Mart : ayer día 10/02/11 a las 22:40
 
Confirmación pedido enviado y número de tracking: hoy día 11/02/11 a las 10:22
 
Código de tracking dado de alta en HKPost: hoy día 11/02/11, entorno a las 10:45 ya estaba disponible la información.

Pues estaré teniendo suerte, yo creo que esta semana que viene lo recibiré.
Pedido de Hobbyking:
Order #  2002002883, Date: 27/1/2011 (Paid:27/01/2011 12:02:51 PM)

Y en Correos:
Estado del envío


 Número de envío: RC047........
Fechas   Estados
01/02/2011    Admitido
07/02/2011    Salida de la Oficina Internacional de origen

El el foro de HK acaban de publicar que el servicio postal de Hong Kong está rechazando todos los envios que llevan lipos y se están devolviendo a las tiendas para que las manden por otro servicio postal. Antes HKPost admitia hasta 5000 mAh en sus envios, pero ahoro no admiten nada. Pasan todos los envios por rayosx y si ven una lipo, lo devielven. En Hobby King reenvian el paquete por otro servicio postal como SwissPost o SingapurPost, con lo que las demoras de más de 4 dias en la activación del tracking estan motivadas por esto.
A los que tengais demoras comprobad si llevaba o no lipos que seguro que concuerda (a mi por lo menos me cuadra).
Paciencia y suerte

Claro, lo mio solo son 4 servos, por eso van más rápido. Esto de las lipos no se como acabará.

Las lipos casi mejor comprarlas en Alemania. Yo me pillé 2 de 3S, 2200mAh y 40-50C en alemania y en cosa de 10 dias como mucho las tenia en casa y creo que pagué 5€ más en total (y por peso podria haberle metido una o dos más en el mismo envio, creo, con lo que me habria salido al mismo precio).

Saludos.

En alguna ocasion he pedido tambien a alemania y es una muy buena opcion, y en poco tiempo las tienes en casa sin ningun tipo susto de ultima hora ya me entendeis, saludos.

Yo hice el pedido, que contenia una lipo, el dia 2 de Febrero y me lo mandan con Swiss post.
De momento asi va el tema:

Tue
08.02.201113:55MailedSwiss Post SINGAPORE
Tue
08.02.201113:55Arrival at border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Tue
08.02.201115:17Departed transit countrySwiss Post SINGAPORE
Tue
08.02.201115:17Departure from border point of country of mailingSwiss Post SINGAPORE
Mon
14.02.201116:25Mailed8059 Zürich 59 Ausland
Tue
15.02.201115:10Arrival at border point of country of mailingCH-8010 Zürich 1
Tue
15.02.201115:12Departure from border point of country of mailingCH-8010 Zürich 1

Puffff SWISH POST es lo mas malo que hay tio ... tardan muchisimo,son bastante malos pero son de los pocos que haceptan envio de lipos(segun escuche)

Yo con el mismo numero de envio mire en correos y me especificaban algo mas donde estaba el paquete.

Cuando en Swisspost me ponia "Departure from border point of country of mailingCH-8010 Zürich" mire en correos y me decian que estaba en transito, despues de eso ya segui el envio atraves de correos.

Si, los de Swiss post aceptan lipos porque traen los envios desde Hong Kong en mula. Y luegon hablan de los Suizos...

A mi un variador me tardo como 35 dias,cosa que es muy raro por que a mi tardan de 12 a 20 dias como mucho

Un saludo

Pues yo he recibido esta mañana los servos que pedí el día 27 de enero, vía HongKong post.
20 días, no está mal.

Pues tratandose de Hobby-King y por correo normal esta muy bien, saludos.

a mi los envios que pido rapido me suelen tardar entre una semana y 10 dias como mucho.
y tengo dos pedidos de enero que tambien tardaron una semana.
los pedidos con envio lento si que me tardan unas 3 semanas.
un saludo.

Pues conmigo se han lucido , por air mail , día 15 de febrero sale y el 21 entregado , igual de rapido que por ems en helipross , aunque decir que ha sido una excepción , normalmente son 3 semanas como dice blau . Me ha venido de perlas porque eran palas y sin ellas estaba con una de madera que tengo para urgencias y pega unos botes el heli que da miedo . Eso sí una canopi del minititan traía una pestaña rota , les he mandado un mail y dicen que en 7 días me mandan respuesta . Vosotros que hacéis cuando viene algo roto ?

si se puede reparar te diran que se lo envies, si no mandales una fotos por e-mail y a ver que te dicen.
yo les mande un monton de fotos de la bateria y me funciono, pero tambien tengo gastada mucha pero mucha pasta alli, no se si tiene algo que ver.
un saludo.

Yo por la experiencia que tengo de sus envios registrados normales, una vez que te dicen que ha sido enviado el paquete existen como tres fases:

1.- Desde que te dicen enviado hasta que en la pagina de correos de Hong-Kong te lo dan como admitido. Esta fase varia mucho en cuanto al tiempo, hay veces que tarda 1-2 dias y otras hasta 7 dias (esto lo comento para los casos que les he hecho seguimiento).

2.- Desde que te sale como admitido en la web de correos china hasta que te dice que ha dejado Hong-Kong con destino a España. Aqui tambien varía mucho el tiempo. He tenido casos que en 2 dias ha salido de china y otros que ha estado en este estado hasta 10 días.

3.- Desde que te sale de Hong-Kong hasta que lo recibes. Esta fase es mucho mas regular y siempre suelen ser 4-5 dias hasta que la web de correos de España te dice que ha llegado a España y está en tránsito. En mi caso, al dia siguiente por la mañana a primera hora, según su web, lo tengo en fase de entrega (Quiere decir que lo cogera la cartera, si no hay imprevisto, esa mañana para repartirlo). Cuando me pone en la web de correos España, tres procesos seguidos de "En proceso de entrega" se que lo lleva la cartera que me reparte y a media mañana me suele llegar.

De esta forma y sumando las variables que he comentado a mi me suelen tardar entre 9 dias y 25 días en llegarme y siempre en función de lo que se retrasen las fases 1 y 2 comentadas... De todas formas a mi hasta ahora lo que me alegra cuando miro el seguimiento de mis paquetes es ver que ha salido de China ya que se que en 5 - 6 laborables tengo el paquete.

Saludos.

Blau no creo que me hagan mandar una canopi de 8$ , por cierto la calidad pésima , por ese precio se puede pedir poco , a ver sí pongo fotos jeje el chino que la pinto estaba mal de Vista y de pulso .

Este lunes 21 me llegó un pedido, hecho el dia 2, por envio lento y Swiss Post. Asi que teniendo en cuenta que me pillaron de lleno las fiestas del año nuevo chino ,y que según comentan por Swiss Post va mucho mas despacio ,pues no está nada mal. Yo lo esperaba mucho más tarde.

Como bién dicen en este hilo, esta puede que sea la ciencia más inexacta que existe "Cálculo de tiempo pedidos Hobby King". Os cuento dos casos que son para flipar:
-Caso 1: pago hecho el 14 de febrero, el 16 me llega el mail que está enviado, el 18 se activa el tracking y el 23 me lo entregan: 9 dias naturales por Air Parcel 1,5 Kg.
-Caso 2: pago el 1 de Febrero, el 2 me llega el mail con el tracking, el 14 se activa y a dia de hoy está retenido en 'censurado' (Llegó ayer a Barajas): han pasado 24 dias y aún no lo he recibido, también es Air Parcel de 1,5 Kg.

Notas curiosas: en su foro, arriba a la derecha tienen un contador de las horas que tardan en preparar los envios desde cada uno de los almacenes, en el caso 2 el contador ponia 10 horas, en el 1, 112 horas.

Por suerte, lo que viene en en caso 2 no es importante para mí, mientras que el envio del caso 1 es mi nuevo HK450GTPRO que ya estoy montando. Ahí os dejo los datos y a vosotros los comentarios que creais oportunos.

Yo tras muchos pedidos a hobbycity nunca he tenido ni un solo problema ni en tiempo ni en producto. El problema lo tengo con mi último pedido hecho el día 25 de enero por EMS, me dan el tracking el 27 y sale en Speedpost el día 29. A día de hoy (1 mes ya), el código tracking aparece sin información en correos, fui ayer en persona a preguntar a correos y me dicen que no aparece registrada la entrada de ese tracking en España.

Me puse en contacto con hobbycity el día 16 para comentarles el problema y no se han molestado ni en contestar. Ayer abrí una disputa a través de paypal a ver si así me escuchan, ya que se acaban los días para poder reclamar mi pedido o mi dinero, que no son pocos $.


Hasta este último pedido 0 problemas y preferiría que siguiese así.

Que pasote eivus , !!!!!!25 de enero!!!!!!! Y por EMS!!!!!!menos mal que a paypal Lo escuchan sí o sí , o se quedan sin perras.

El problema de reclamar por paypal es que te quedas sin cuenta en HK ya que te la bloquean y si necesitas otra cosa, no la puedes comprar. Tuve una experiencia con EMS de China que un paquete desapareció unas 3 semanas y de repente volvió a aparecer.

CAYESA dudo que no lo resuelvan a buenas ya que es una empresa seria. Si fuera el caso de que no me dejasen comprar más allí,  al menos no perderé los 323$ de este pedido.

Yo pedi a hobby king el 30-1-2011 un cochecito rc electrico,lo pedi cuando lo tenian en stock, ademas cuando hice el pedido y lo pague salio que tardaria de 2-5   

dias para preparar el pedido(eso no lo ponia hasta que esta pagado) y ha dia de hoy todavia no lo han mandado,que faltan 6 dias para un mes esperando  a

que salga el envio mas el tiempo que tarde en llegar,al final tardara 2 meses o mas

Salu2

Eso no es nada, ultimamente tuve un par de problemas con ellos.
Un pedido por 30 dolares lo hice el 27 de noviembre y elegi el envio barato sin tracking. Luego de varios reclamos y ya dando por perdido (ademas sin saber a quien reclamar) llegó hace dos días!!!! Al final me puse contento ya que creia haberlo perdido.

El segundo pedido con problemas lo hice el 31/1/2011 y recien me lo enviaron el 24/2/2011 luego de varios mails con amenazas etc, etc..

Este ultimo si que lo necesito por eso me tenia loco que lo tuvieran en processing con todos los elementos en stock y no me lo enviaran.
Finalmente, luego del ultimo mail donde les pedia explicaciones, alguna respuesta convincente de la demora (ya habia pasado el año nuevo y estaban mandando pedidos hechos a mediados de febrero) me lo enviaron, puf, que necesito ese receptor orange y un servo de cola para terminar de armar el 450 tt pro.

Acabo de revisar el historial de pedidos de hobbycity para copiar el número tracking que asignaron al envío y casualmente ha desaparecido después de hacerles la reclamación por paypal.

Ayayaii que parece que se han cabreado.

Hombre que esperan.Si.tienes un problema y después de unos cuántos mails no responden , que sean serios y ya verás como no hay por hay reclamar .

Cuando pones una reclamación en paypal, automaticamente te borran el pedido. Es su práctica habitual. Ahora seguramente recibirás algun mail un poco amenazante diciendo que retires tu reclamación y esperes un tiempo más o te borran la cuenta.

Bueno Paypal se ha puesto en contacto conmigo diciéndome que han elevado ellos directamente la disputa a reclamación ya que el vendedor (en este caso hobbyking) que ni si quiera me ha contestado, les ha dicho que ellos el pedido ya lo enviaron el día 29 y les ha dado el número de tracking.

Si eso yo ya lo sabía que lo habían enviado, lo que yo reclamo es que a mi no me ha llegado y que correos no tiene constancia de entrada en España de ese número tracking.

Miedo me da de perder el dinero, pero ellos no tienen ningún justificante de que yo lo haya recibido.



(Edito: Cayesa a mi me la suda bastante que me borren la cuenta, lo que quiero es el paquete o mis 323$.)

Perdona la intrusion, pero ¿habias declarado ese importe o uno inferior?

No queria ofender con lo de borrar la cuenta, solo te estaba contando su práctica habitual. No creo que pierdas tu dinero ya que para estos casos Paypal funciona bién.


La reclamación en paypal es por el importe pagado, no por el importe del envio.

yo pedi la electronica para el copterx hace una semana y no ha cambiado de procesing...cuanto tiempo esta en este estado??

Todo lo que pediste está es stock?

si antes de pedirlo lo mire y estaba todo en stock, pero justo dspues lo mire y estaba el servo de cola en BK, entonces nose si yo coji stock o no

La verdad es que comprar en esta web es para armarse de paciencia, pero por lo demás a mi siempre me llegan los paquetes.
Las reclamaciones con ellos son odiosas, se la suda lo que les digas, así que hay que tener esto en cuenta a la hora de hacerles algún pedido, tienen los mejores precios y la peor atención a el cliente....... Todo no podía ser bueno.

Suerte a todos un saludo.

A mi lo que no me convence de esta tienda,,es la que hay que liar para cuando se equivocan en algo que han enviado mal; Hace poco realice un pedido, entre los articulos que pedi iva un rotor de cola para el 450 y va y me mandan los portepalas del 500,,vaya tela,,les mando un email y me contestan diciendo, que les envie una foto con el embalaje, las piezas y que se lo mande para devolucion,, pues van apañaos me cuesta mas el envio que pillarlo de nuevo,,asi que las piezas hay estan guardadas por si les saco el apaño para algo.

salu2

Pues coroborandp lo dicho por el compañero txipicopter, la atencion al cliente es pesima, ademas son tantos los requisitos que terminas por abandonar el hacer cualquier tipo de devolucion, tiene que ser que estemos hablando de cuantias elevadas para que te merezca la pena el tramite de devolucion, saludos.

pues anda...ahora a ver cuanto tardan en reponer el servo...porque si es como decis, cualquiera le dice que me envien otro similar...

La verdad que yo soy de los que les gusta hacer el pedido con articulos en stock, no me gustan que estos chinitos tengan mi dinero y el pedido retenido a la espera de algun articulo que les llegue a ellos para poder enviarmelo, pues podemos estar hablando de una gran demora, saludos.

es que lo mio fue algo raro..porque lo mire antes, y si abia, pero un rato despues de haber hecho el pedido(2 horas o asi)lo volvi a mirar, y no habia stock, ntonces nose si es que se quedo sin stock mientras completaba el pago o algo jejeje,
total supongo que me tocara esperar, mientras le dare caña al simulador que supongo que vendra bien

pero es que a parte es raro...porque si no hubiera stock de ese servo, en el estatos de ese articulo, donde pone el pedido, deberia poner backorder(¿o estoy equivocado?), y me pone en todos reserved :S

Espero que lo repongan prontito para te lo envien lo antes posible amigo, de todas formas si ves que se retrasan mucho en reponer puedes solicitar que te envien el pedido eliminando el articulo el cual no hay stock, lo unico que no te reembolsan la cantidad en tu cuenta Paypal sino que te lo pasan a puntos descuentos para un proximo pedido, saludos.

como se puede hacer eso??(esos puntos que me dan los podria usar para otro servo que si estuviese en stock)

No se si exactamente puedes cambiar dentro del mismo pedido un articulo por otro, pero si puedes anular algun articulo en el pedido, y hacer otro pedido con algun servo de los que halla stock y se ajuste a tus necesidades, amigo no recuerdo exactamente como lo hice pues hace algun tiempo que lo hice, de todos modos prueba a entrar en tu cuenta y despues dentro del pedido haber si te dan la opcion de anular dicho articulo, sino prueba a mandarles un e-mail especificandoles exactamente lo que quieres hacer indicandoles en numero de pedido y el codigo del articulo que quieres anular, saludos.

Si pone reserved es que el tuyo estaba en stock cuando lo cogiste y ya está listo. Se estará demorando por algun otro motivo.
Eso de eliminar el articulo te sale en la lista del pedido al cabo de un par de dias de estar el articulo pagado y en backorder. Igualmente, yo les mandé un mail (muy lento, si los encuentras en el chat, mejor) para que me cambiaran unas palas que tenia en backorder por otras similares y me lo hicieron ellos sin ningun problema.

Un saludo.

Si es mas caro y pagas la diferencia seguro que si......(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Bromas/2.gif) 

hola yo soy de peru y siempre compro en hobbyking y no he tenido problemas en la llegada de los pedidos solo que a diferencia tuya aca debo esperar un poco mas, he esperado asta 45 dias por un producto aunque ahora mismo espero por 4 servos para un 600 que estos ensamblando pero aun no llega y me los enviaron el 23 de enero y pues ya estamos 7 de marzo y no llegan pero habra que esperar a ver que pasa creo que tu tienes menos provbabilidades de que no te llegue ten paciencia, saludos

hola,
yo me he encontrado en una situacion parecida con un item en backorder,he intentado eliminarlo de la lista de mi orden si  mucho exito y al mandar un e mail con numero de orden y el item a eliminar han tardado 3 dias en contestar pero ya esta resuelto y aparece como shipped !!!
jejeje ahora toca seguir esperando...espero que no mas de un mes xd !!
saludos a todos

hola a todos

he hecho un pedido a hobbyking de bastante cantidad y el problema es que cuando estaba procesando la transaccion con paypal se fue la luz y no se termino de pagar con paypal. el caso es que me enviaron el mail como que el pedido esta heco pero no me an enviado el mail como que esta pagado. como hago para terminar de pagar la transaccion??

saludos

 Hola nolocrema.
Mira a ver tu cuenta paypal, en pagos, a ver si te aparece el pago como pendiente y puedes solucionarlo así.
Salu2.

Si te vas a ver el pedido en HK, creo que te sale la opción de pagarlo.

cierto muchcas gracias todo solucionado

bien hecho !! ahora  nos toca seguir esperando jejeje
saludos

hola,
hoy me ha llegado el preciado paquete de hk..
y nada mas desenvolverlo solo he visto la caja del pequeño solo pro...ni rastro de los recambios,baterias etc !!!
me habia dejado casi 30 euros en recambios y nada !!
alguna idea o sugerencia??
es posible que venga en otro paquete aparte ???(lo dudo)
os a pasado a alguno de vosotros??
en fin,al menos el bichin esta entero en perfecto estado y vuela que da miedo jajajaja
saludos

Bueno señores, hoy por fin Paypal me ha reintegrado el 100% del valor del pedido (hecho el día 25 de enero) que nunca me llegó y que hobbycity/hobbyking sigue con la suya de que "ellos ya lo enviaron".


Esta ha sido la respuesta de paypal:

" Hemos concluido la investigación de su caso y hemos resuelto a su favor.

Hemos podido recuperar $325,60 USD, importe que le hemos abonado a usted. "


Así que si teneis algún problema con alguna compra hecha con paypal y podeis demostrar que teneis razón, no dudeis en reclamar que paypal si resuelve como debe.


Un saludo.

Ya verás, mañana aparece el pedido en tu casa y se te va a quedar una cara de poker que pa qué XD

Ya está bien Hombre , 2 meses para un pedido por ems . Me alegro , y si encima te llega pues mejor . Hay que reclamar tus derechos .

El tema es que supongo que los de Paypal estan quemaillos con HobbyKing que con el rollo del año nuevo se han columpiado mucho y han tenido muchas reclamaciones. A ver si así aprenden a tratar mejor a sus clientes y se les bajan un poco esos humos y aires de superioridad. Yo estoy a punto de iniciar litijios que también me tienen hasta los uebs. Les mandas mensajes y o no te contestan o te contestan con un mensaje que tienen pre-escrito y se quedan tan anchos. La única pu**da es que te banean si les metes una disputa y precios como los suyos hay pocos.

Que te banean? Abres otra cuenta y ale, a seguir dandoles morcilla... Yo les abrí una disputa y ahí sigo, sin banear ni nada. Le vamos a tener miedo a los chinos estos?? jijijiji

hola de nuevo, alguien puede decirme algo sobre lo que me ha sucedido?
saludos

Eso es que algún chino se ha olvidado de los recambios. Para reclamar debes pesar con la mayor precisión posible el paquete con todo lo que llegó y mandar una foto al mail de servicio técnico.
Hablando de ese mail. normalmente tardan una eternidad en contestar, pero ultimamente ni contestan, ¿alguien sabe qué pasa?

gracias por responder CAYESA !!
pues siendo asi lo tengo claro...
tanto el envoltorio(no era caja) como la propia caja del heli ya estan en el contenedor del papel..
buaaa que mala suerteeeee.
en fin saludos.

Pues intenta reclamar sin la foto y si no te hacen caso les metes una disputa en Paypal. Tienen los mejores precios pero también mucha jeta.

Alguien puede entrar en la página???
 
"The requested URL /www.hobbyking.com was not found on this server."

Si.... Yo la tengo abierta ahora mismo.(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/RC/confused.gif) 

a mi también me lleva dando problemas estos últimos días... hay veces que carga, pero luego se le va la pinza y se tira meida hora que por mucho que recargues no hace nothing...

jeje, chinitos jodidos, despues de hacer la respectiva solicitud a paypal para que intervenga por un pedidio ue hice hace ratico y nada de nada, me dicen por paypal lo de HK que no se hacen responsables. Me pregunto entonces por qué quitaron la información de mi pedido "enviado" de mi perfil de Hobbykin? Lo que ellos no saben es que correo que me enviaban lo guardaba, así, tengo la información de qué pedí, cuando, cuando se pagó y cuando se envio supuestamente. Esperare un poco mas para hacer la correspondiente reclamación a paypal.

Pues despues de leer un poco el pos semean puestos lo pelos como escarpias, yo hice mi primer pedido el viernes 25 y hoy 28 me llego un correo diciendo que no entienden mi nombre y por eso se retrasa joeee.... que conjan la direccion de paypal y listo que todo llega bien, pero no les tengo que mandar un correo esplicando que es la Ñ de mi apellido.

Y me avisan de que mi contestacion devido a la cantidad de emilios que tienen tardaran entre 3-7 en dar respuesta, aque anulo el pedido.

Os cuento mi experiencia que seguro le servirá a alguien de ayuda:
El 1 de marzo hice un pedido a HobbyKing que incluia 5 lipos para mi 450. Como que por el envio normal no aceptan tantas, usé el que llaman Speedpost (ironicamante lo de speed). El envio se preparó y mandó y los señores de Speedpost, que te cobran casi tanto como EMS, lo han perdido.
Según el tracking y una respuesta que tube, lo dieron a la compañía aérea de Madalena (Islas Azores) el dia 10 de Marzo, y ahí se pierde la pista. Después de varios mails más sin respuesta tanto por parte de Speedpost como de Hobbyking y antes que se acabara el plazo de los 45 días, les he abierto una disputa.
El tema es que en el momento que abres la disputa desaperece la orden de tu listado y te mandan un mail diciendo que cierres la disputa, que investigarán el tema, al cual les contesté que me abonaran el dinero y quitaria la disputa.
Lo que quiero comentaros es que hagais capturas de pantalla de vuestra orden con lo que contenía y del listado de órdenes antes de abrir la disputa, ya que PayPal pide que aportes pruebas de los plazos de envio (que en este caso era de 7 a 21 días) y eso sale en la pantalla del detalle de la orden. En mi caso leí en algún sitio que pasaba esto y las hice ya que les he pedido a los de HK que me vuelva a aparecer la orden en mi listado y ellos se niegan a hacerlo hasta que quite la disputa.
Seguiré informando.

Joer con estos de HobbyKing. El pez que se muerde la cola... quitame la disputa o no te pongo en la lista y los otros que quieren ver la lista o no te aceptan la disputa.. Si es que se las saben todas... Suerte con todo Cayesa.

Saludos!

Muy buena idea estoy tardando en hacer captura, fotocopias o lo que se me ocurra. Gracias.

Pues sinceramente despues de esto pienso que vaya M... de tienda ....

Pero vamos sin embargo todas las disputas que tuve en ebay el 100% de ellas fue positiva

Lo unico claro que me queda de esto que solo comprare en hoobyKing lipos y por que no me queda otra

VICTORRG88 y yo hicimos un pedido de lipos y ya estan en españa por fin

Yo no quitaria la reclamacion de paypal,pues es la unica manera que tenemos de defendernos de las tiendas extranjeras

Yo que tu los acojonaba diciendo que colgaria el caso en foros de aeromodelismo

Un saludo

el mensaje de joanpeca ha sido movido por vocabulario inadecuado

A mi hoy me llego un servo que habia pedido el 28 de enero .ha tardado 2 meses pero como bien decis siempre llega,aunque lo normal sean unos 20 dias puede tardar mas.
 
 
 
 
 
                            Saludos

Llegar llega, no he oído a nadie que no le hayan enviado algún paquete.
Lo que pasa es que nos ponemos nerviosos enseguida, con esta web hay que armarse de paciencia, que todo no puede ser, eso de bueno, bonito y barato......

Pues yo rompo también una lanza en favor de HK.

He hecho un total de 13 pedidos, todos ellos recibidos. El que menos tardó lo hizo en 7 días, el resto unas 2 semana. Sólo tuve retrasos en uno que hice el mes de Diciembre, se demoró un mes, pero contaba con ello. En fechas navideñas o su celebración de año nuevo se saturan los envíos desde China y esto pasa año tras año.

Comprar a china es barato y hobbyking es bastante fiable, pero hay que armarse de paciencia a veces.

Eso sí, la diferencia de precio es muy poca, siempre los pido con envío certificado.

lo mismo digo yo, aunque no siempre me han salido las cosas como deberian pero tienen unos precios irresistibles y si solo calculo lo que hubiera pagado para mis lipos compandolas en europa me mareo.
cierto, de vez en cuando falla algo pero seamos sinceros eso pasa en cualquier tienda.

Yo estoy con *PeGa* y OM3G4. Todo lo que he pedido ha llegado siempre, más o menos rápido pero acaba llegando. La verdad es que solo he tenido algun problema con alguna tienda de eBay y poniendome en contacto con ella via email se ha solucionado todo. Nunca he tenido que recurrir a PayPal y llevo ya muchos $ gastados... Incluso una tienda que le compré unas camaras me dijo que me devolvia el dinero y le dije que no, que preferia que me mandara de nuevo las camaras y así lo hizo. Sera cosa de suerte o de que tenemos más paciencia, pero vieniendo desde china y a esos precios, no se puede pedir más, creo yo...

Saludos.

Para mi lo peor es el NO servicio a atencion al cliente, es decir, que si que te acaban haciendo caso, pero al cabo de un mes y tropecientos emails que les tienes que mandar hasta que te responden con tonterias y largas. En otras tiendas,  basta un email que te lo responden en menos de 24 horas para solucionar el 99% de los problemas. Llevo un mes reclamando un envio que no me ha llegado desde HK y tube que enviar un mail a la semana y publicar en su foro alguna que otra obscenidad para que finalmente abrieran una investigación con el servicio postal y eso después de abrir una disputa. Lo que intentan es que desistas por aburrimiento, a ver si después de tanto esperar, enviar mails y demás, te cansas y olvidas el pedido perdido, pero en mi caso, para pesado y cabezón, el menda, que mi parte mañica es mu burra.
Un saludo.

Pues yo recien hice mi primer pedido ( la emi turny ) y me tiemblan las canillas al pensar si llegara o no y como llegara asique le hice capturas

de pantalla a todo y guardo todos los emilios, y con numero de trakin no le quito ojo por si acaso se para empezar a comprar pañuelos, :'( :'( :'( :'(

un saludo pues yo ise mi primer pedido , la emisora y lla la tengo poniéndola en la modalidad de envio mas barata . para mi muy satisfecho , eso si es mi primera experiencia

Recomendación: siempre, siempre, siempre! con número de seguimiento (registered) jejeje

ultimamente no se que pasa...tardan mucho en hacer el envio, el dia 4 hice la compra con todo en stock y a dia de hoy aun está en proceso..(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/46.gif) estos 3 ultimas compras tardan mas de la cuenta...antes al dia siguiente ya lo enviaban....

joe, pues yo he hecho el pedido esta tarde, a ver cuanto tardan, espero que no mucho... por que voy a estar sin volar entre tonterías casi un mes teniendo suerte...

Bueno chicos mi preocupación se termino hoy cuando llegue a casa  tenia el aviso de correos en el buzón y si es de Hong Kong jejeje ya esta aki mi emi

mañana a primera hora voy a recogerla, el trankin funciona en todo momento asta tengo puesto en la web que no estaba en casa hoy jjejejeje si puedo os pondré una captura de pantalla,

Para pedidos grandes y baterias uso HobbyKing, que tardan mucho. Para piezas que he roto y no quiero esperar tanto, lo compro en ebay, algo más caro, y en 10 dias en casa. Hay unos vendedores de ebay que tienen los mismos recambios de HK a un precio muy similar.

no no, no hay baterías en el pedido... y está todo en stock, de hecho está todo reservado... pero no hacen el pedido ¬¬

Yo estoy igual peluso. Tengo 2 pedidos en processing y no avanzan... También queria comentar que a veces somos demasiado exigentes con esta tienda y no tenemos en cuenta el volumen de pedidos que mueven. Tengo 2 pedidos pendientes, con 2 dias de diferencia entre ellos y entre pedido y pedido hay 12000 ID's de pedido. Vale que tienen 5 almacenes y eso lo divide, pero una media de 6000 pedidos al dia es para darles un poco de cancha, creo yo... pero solo un poco :P

Saludos!!

Pues mi experiencia con Hobby king en mis primeros pedidos no fue muy positiva pero claro coincidió con el año nuevo chino y la media de entrega de esos pedidos llegó a un mes, los pedidos que hice después llegaron en unos 10 días menos las lipos que vienen por el Swiss Post que es muy lento, pero bueno lo que hay que hacer es tener paciencia y pensar que si compramos fuera por algo será, eso sí yo todos los pedidos como mínimo certificados para poder hacer el seguimiento, en cuanto a ebay ningún problema y  algunos envíos me llegaron en menos de 10 días otros unos 15-20 días, también algún vendedor me reintegró el dinero de un pedido que llegó mal.
Para equellos que tienen un pedido reciente como peluso lo mejor es que se olviden de el unos días y disfruten del buen tiempo que seguro que el tiempo pasa más rápido, aunque yo no estoy para hablar, soy de los que miro el tracking todos los días desde que hago el pedido jajaja.
Saludos.

Yo con mi ultimo pedido me han defraudado.
La cuestión es que queria regalar una cosita a mi hijo, con lo que el pedido lo hice con portes EMS, los cuales se suponen que en 6-10 dias en casa. Lo pedi cuando faltaban 9 dias para su cumple.. pero los sres. de HK se dieron el lujo de tenerlo 5 dias en proceso cuando era un solo articulo y lo tenian en stock. En definitiva una vergüenza.. ya que si pagas los portes por EMS es porque te corre prisa y entiendo que no es de recibo tirarse mas tiempo en prepararlo de lo que tarda en llegar a casa...
 
Por supuesto a mi hijo le tuve que entregar un papel con el tipico vale por.... con la foto del objeto en cuestión... y claro, me ha dada una semanita de aupa preguntandome todos los dias por donde andaba su regalo...
 
A día de hoy aún no me ha llegado pero ya está en España.. asi que imaginaros el fin de semana que me queda con el crio....
 
Como comento, me han defraudado....
 
Saludos.

La verdad es que fastidia que tengas que pagar un envío urgente y al final te tarde tanto como uno normal, parece que en Hobbyking no se paran a pensar en estas cosas, lo siento por tu hijo que estará impaciente por su regalo, pero seguramente ahora cuando se lo entregues le hará  más ilusión (después de tanta espera ).
Saludos.

Esta que se sube por las paredes preguntando cada dos por tres para que miremos el tracking... bueno espero tenerlo pronto....

como me den el número de track es imposible que me olvide o pare de recargar la página cada 10 minutos... lo siento... :)

Yo pedí un artículo el día 1 y me dieron ayer el numero de tracking.
Hoy ya me sale activo en Correos. El año pasado en 24 horas sacaban tu pedido. Deben estar desbordados.

(http://img823.imageshack.us/img823/6462/hongkongpost.th.jpg) (http://img823.imageshack.us/i/hongkongpost.jpg/)



Este es mi traking tardo un poco porque mi apellido tiene la ñ y no saben pero lo cambie por la n y listo sin problemas.

Pues mira el mio a día de hoy, Tarcking de la misma serie... CPxxxxHK

Item Number: CPxxxxxxxxxHK

Posting Date   Drop-off Point   Origin
30-Mar-2011   Air Mail Centre (Counter Section)   Air Mail Centre (Counter Section)

Date #   Location   Delivery Status
30-Mar-2011   Hong Kong   Item posted.
6-Apr-2011   Hong Kong   Processed for departure.
6-Apr-2011   Hong Kong   The item left Hong Kong for its destination on 7-Apr-2011


¿A quien has sobornado para que saliendo dos días más tarde que el mio, ya lo tengas en casa?

La leche el tuyo entra el dia uno y sale para España el 2, el mio entra el 30 de marzo y lo mandan para España el 7....

Aquí hay trato de favor...

No me habia fijado que tienen esta nota en el apartado del Live Support:

Warehouse delay notice
We appologise for the delay in dispatch of orders from the International warehouse. We expect to be back to 24-48hr processing within this month.

Traducido by Google.


Almacén
 
notificación
 
retraso
Pedimos disculpas por
 
el
 
retraso
 
en
 
el envío
 
de
 
los pedidos
 
en el almacén
 
Internacional
.
 
Esperamos
 
estar de vuelta
 
al
 
procesamiento de 24
-
48hr
 
dentro
 
de este
 
mes
.

Mi primer pedido lleva 4 dias en processing y ya hasta el lunes no creo que se mueva. El segundo lleva solo dos dias, pero es el que más necesito :(
Si que parece que los tenemos desbordados... xD

Saludos!!

joe... el mio lleva desde el 4 de este mes... y nada... :S y lo necesito sí o si jaja ni menos ni más. LO NECESITORRR

Actualmente el tiempo de preparación para un pedido es de 5-6 días. Tened en cuenta además que esta semana pasada hubo un festivo en China
Os adjunto un calendario de festivos que tienen colgado en el foro de HobbyKing.
(http://img135.imageshack.us/img135/7915/calendariochino.png)

Pues yo tengo mis lipos perdidas por el mundo mundial, bueno no, seguro que andan por Suiza mas o menos, ¡¡¡¡swiss post te queremos!!! jajaja.

Lo peor es lo de PierPaolo que tiene al crío revolucinado y ya me imagino el panorama  jejeje. (haber si hay suerte).

Por cierto menudo calendario de festivos que tienen los amigos hasta tienen el 1 de mayo como aquí, para que luego hablen de los Españoles  jajaja.

saludos

Hombre... lo de las fiestas... un poco así así... Para empezar que pone "Vacaciones Legales", con lo que no significa que se las den realmente y luego lo del 4 de mayo que tienen fiesta los jovenes sobre los 14 años (solo medio dia, no fuera a ser) y el 1 de junio para los menores de 13 años, ahí si, dia entero... tela.

La que me ha gustado ha sido el medio dia de fiesta para las mujeres en el dia de la mujer.

Pues viendo como hacen en las tiendas que tienen en España seguro que allí están trabajando incluso los festivos, lo malo es que seguramente no sea por voluntad propia.

Saludos

Bueeenooo, pues ya han salido los dos envios que tenia pendientes en Hobbyking. Ayer el del dia 5 y hoy el del dia 7. Parece que ha vuelto de la baja el señor de los envios... xD
Ahora a ver que tardan en llegar, pero ya es cosa de unos dias en teoria :D

Saludos!!

me alegro por ti metanei, al final todo llega aunque algunas veces desespera un poco, ahora ya es cuestión de correos que según tengan el día pues va bien o mal, a mi el otro día me dejaron un aviso en el buzón y cuando fui a recogerlo al día siguiente no aparecía por ningún sitio, menos mal que era certificado, más de 20 min esperando hasta que apareció y luego repartiéndose las culpas entre ellos, pero bueno tambien tengo que decir que es la única vez que me paso algo así.

Yo sigo esperando por mis lipos, pero mira que son leeeeentos estos suizos, eso sí seguro que son precisos y meticulosos jejeje.

Saludos

Una cosa que he notado es que ahora el tracking se activa enseguida en la página de HKPost, pero la demora que tenian de 5 dias hasta que sale el paquete continua. Supongo que ahora hacen como en Correos España, que a las empresas les dan una conexión al tracking para que activen los envios al momento antes de ser entregados a la oficina de correos.
Hace tiempo que que recibo nada de los suizos, pero por lo que veo continuan repartiendo el correo a la viaja usanza, en mulas y carretas.
Desde luego este hobby me está enseñando una cosa que cuesta mucho de aprender, paciencia, MUCHA paciencia.
Un saludo.

Por lo que leo en estos foros parece ser que van poniendo números de tracking a los pedidos como tu dices y no los llevan al aeropuerto hasta completar un contenedor y luego allí los tienen que clasificar, pues imaginate si tu paquete es el primero en entrar en el contenedor jejeje.

Saludos

Bueno, pues yo ya tengo malos rollos... he hecho el pedido, paypal me ha cogido el dinero... pero no se actualiza en la web... ellos dicen que el pedido está cancelado... hay que joderse
parece que se están portando, algo ha salido mal, por que el pago ha salido hacia un pedido que había anulado (de los miles que he hecho con diferentes variadores) el caso es que yo hice bien el pago... estoy segurísimo...

me dicen que me van a devolver el dinero a paypal

A ver si cuidamos ese vocabulario compañero



(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/77.gif) lo siento lo siento... no es la primera vez que me lo decís... es que me dejo llevar :(



bueno, tengo novedades, me han devuelto el dinero en bono puntos de esos, pero después de hacerlo me comentan que no puede ser usado para pagar el envío (que de todo el paquetón del avión y demás llega a los 32€) así que... :(
lo bueno es que ya sé que tengo el dinero.. por que no me fiaba de que paypal me lo reintegrase bien...


bueno, lo dicho... por lo menos me devuelven el dinero... y... perdón por los tacos ainss...

Mis dos pedidos uno salió ayer el vuelo desde HongKong y el otro pone que ya está en preparación.
El segundo lo pedí en backorder hace una semana (la luz para la pantalla de la emisora).

¡por fin llegaron mis lipos! hoy tenia el papelito de correos así que mañana a por ellas, espero que encuentren el paquete jejeje.

saludos

A mí también me ha llegado hoy el Nine Eagles Solo Pro, que por cierto, vaya como vuela! En fin, no ha estado mal, desde el 1 de Marzo que hice el pedido!!
 
Saludos.

Hola a todos,

Yo solo queria preguntar una cosa, ya he leido que los pedidos de hobbyking suelen tardar mucho, yo hice un pedido el dia 1 de abril y lo pague con paypal. aun no se nada de este pedido, me pone shipped, desde el dia 4 de abril y sigo esperando, pero si tarda mas no se donde preguntar por el pedido, no se si lo mandan por correos o por alguna otra empresa de transporte, alguien me podria decir donde puedo preguntar por el pedido??

Muchas gracias compis.
Elcano.

¿Que metodo de envio elegiste?

Menos el de Air Mail normal, para el resto tendras un numero de seguimiento. Te lo envian en el correo de aviso de pedido enviado. A veces tarda 5 o 6 dias en estar activo.

Por correo aereo nomal, me ha llegado a tardar dos meses. Pero todo lo que he pedido ha llegado.

Bueno chicos, pues hice un pedido el otro dia de unos cuantos de dolares (bastantes) y después de hacerlo y comprobar que estaba todo en stock me mandan un email que hay varias cosas que no están en stock y que una de ellas va a tardar como mínimo 6 meses en llegar...
Me puse a hablar con un tal "Zoe" del chat y la verdad es que se ha portado. Me ha quitado los productos que no estaban en stock y le he dicho que meta un par de cosillas y perfecto... Si no también me ofrecía devolverme el dinero en bonus points de esos... Total que el Lunes me harán el paquete y a ver cuando sale.
La diferencia de lo que habia quitao y lo que he metido eran 8$ a mi contra que lo he pagado via paypal a un email que me ha dado, luego le he dado el ID de transacción y ya me lo ha puesto como pagado.

Saludos!

Hola jvaldunciel, tengo el num de seguimiento, el problema es que no se donde tengo que llamar para poder ver como va.

Saludos.

Sencillo.

Vas a Hobbiking y miras la lista de pedidos que tengas. A la derecha de esa lista tendrás un botón con el nº de segimiento o un enlace. Le das y te lleva a la página de la compañía por la que te la envían. Si no te da la información sobre el envío directamente, tendrás una casilla donde meter ese nº.

Si la compañía es HonkongPost o Swisspost, prueba en www.correos.es (http://www.correos.es)

Hola! Ten en cuenta en cualquier caso que el nº de tracking que te han dado lo más probable es que no te sea reconocido por correos (en www.correos.es (http://www.correos.es)) hasta que el paquete haya llegado a España. De mientras, lo más probable es que puedas hacer el tracking de tu pedido aquí: http://www.speedpost.com.sg/TrackAndTrace.asp (http://www.speedpost.com.sg/TrackAndTrace.asp) La URL de Hong Kong post que posiblemente te hayan dado en el correo del pedido, simplemente no es correcta (cosas de HobbyKing).
 
Saludos.
 
 

Hola.

Alguien sabe que horario tiene el chat o el Live Support? He llamado por telefono ahora mismo (11 AM) y no lo cogen...

Comunicarse con ellos via eMail es igual de efectivo que hacerlo por botella lanzada al mar, así que me gustaria hacerlo via chat, que he visto que a bastantes os ha dado resultado...

Saludos!

Meta lleva desde el jueves pasado mas o menos sin servicio online -estoy a ver si meto unos alargadores para los servos y asi poner flaperones... te falta algo en el pedido?

un saludo hermano :-)  luego hablamos ;-)

Sip, quiero meter esponja de doble cara de esa, que tenemos un fabuloso buddy que te la deja a 0.24 y necesito hablar con ellos para explicarselo bien y que me lo descuenten de los puntos que tengo, asi no tengo que pagar nada... Pues a ver cuando vuelve en si el servicio online...

Me explicas eso de los alargadores para los flapperones? Más servos le vas a meter aun???

Luego en casa te contesto que con este bicho no lo hago bieenn jiji pero son los mismos servos, creo jajaj

el chat y el telefono lo tienen inoperativo hasta el 16 de mayo,eso me han dicho en un email que me han mandado

Pues vaya :/ Se sabe porqué?

Saludos.

Generalmente contestan asi este offline a las 10:30 am de HK, si aparece offline pero te aparece el link del chat le puedes dar al link y contestan, eso si, tiene que aparecer el link del chat (aunque esté offline)

Esto es lo que me han contestado:
Due to the high level of tickets we have received, we have temporary suspended our Phone and Live Chat support to focus on resolving all the tickets in the shortest period of time. We hope to resume our Phone and Live Chat service on May 16th. We apologize for any inconvenient and Thank You for your understanding.Quiere decir algo asi como que tienen demasiadas entradas y tienen que resolverlas lo mas breve posible

mi experiencia personal con esta web no es mala...........pedi un fuse y en 3 semanas lo tenia en casa...:)...salu2

Meta, ya está activo el servicio online ;)

Si, y el envio hecho. Si ya han enviado no me sirve de nada que me abran el servicio.. yo queria añadir cosas!! xD

Nada, a la próxima ya lo pediré y si no cuando sepa de alguien de por aquí que pida algo ya le pediré que me deje colar las 2 tonterias que queria.

Saludos!

Si no has hecho muchos pedidos, es normal que no sea mala. Yo con más de 80 pedidos he tenido de todo, y como ya he dicho anteriormente, se han se asumir los riesgos: compras sin garantía (no en teoria pero si a la práctica) y hacer acopio de paciencia.


Ya te avisaré para el próximo pedido pero si me dices lo que necesitas igual yo tengo y no lo uso. Ten en cuenta que casi fundan en mi casa una Spanish Warehouse.

Merci nen. En principio son los alargadores aquellos de servo y cinta de fibra de vidrio para cuando rebiente el avión, que será tan pronto como lo pruebe, supongo xD
Para los alargadores tal vez me apaño con unos servos rotos que tengo aqui que se les puede hacer un cortar/pegar de lo más util.
No se, cuando llegue el avión ya te contaré.

Saludos!!

Mi experiencia es buena, ahora, rápidos no son.

Como han comentado algunos foreros, no es buena idea hacer pedidos mezclados de con stock y sin stock. Al final pagas y no recibes. Solo pido productos de los que tengan stock.

bueno, uno de los paquetes que tenia perdidos ya llegó, esa uno enviado desde marzo, ya por el soporte tecnico les informe a los de HK que llegó pa que cancelen la preguntadera a honkong post jeje

acabo de recivir dos backlight pedidos el dia 10 de mayo, total 10 dias,yo creo que esta fenomenal,pero como en todo habra pedidos que tarden mas que otros