HObbyKing¿costes adicionales de envio? Estoy desesperado

[TigerShar]

Ya le abri una reclamacion,haber que dicen.

Si lo envie air parcel


Haber si todo esto despues le vale a alguien que venga detras mia que no sere el unico


Un saludo

Si lo enviaste Air Parcel, el compañero te ha dado la respuesta #26 en éste mismo hilo...



El problema es que al principio diste a entender que habías solicitado AirMailPost

[PierPaolo]

Según he leído en el pedido no comentabas que venían Lipos, y no se si esto tendrá algo que ver con tu problema, pero este mail se acaba de recibir de HK:

Dear valued HobbyKing Customer,

RE: Battery Shipping from International Warehouse

Please notice, we have recently been informed by some of our shipping partners that they will no longer be able to ship orders containing lithium based batteries on behalf of HobbyKing from our International Warehouse. As a result, orders placed between 23 September 2013 and 2 October 2013 may have been affected and returned to the International Warehouse.

The shipping options that this will affect are EMS, Singpost, Registered Mail, Air Parcel and China Post.

If your order has been affected, HobbyKing will be upgrading your chosen freight option at no extra cost to you to ensure that you receive your order in a timely fashion.

As a long term solution, HobbyKing will be implementing new shipping suppliers in the following days. Alternatively, we would recommend that you place battery orders through any of our regional warehouses, all of whom have an excellent range of lithium based batteries.

Please note: This will NOT affect orders placed after 2 October 2013.

We at HobbyKing thank you for your continued support and custom and appreciate your patience and understanding in this matter.

Thankfully,
Anthony Hand
President
HobbyKing

Lo mismo todo este follón es el causante de tu problema....

[Josezgz]

Exacto Hobbyking, está teniendo problemas con los envios que contienen lipos, es mas aunque pone en el email que han mandado que es entre el 23 de septiembre y el 2 de octubre, no es verdad, ya que a mi me ha pasado con un envio hecho el 29 de agosto...

[condor]

Pues por lo que veo, ya hay comercios que te cobran los aranceles por adelantado, para muestra un boton  http://www.ebay.com/itm/US-SHIP-Hobbymate-V2-0-FBL-3-Axis-Gyro-3-axis-Flybarless-Rc-Helicopter-Gyro-MEMS/271241316449?_trksid=p2047675.m1850&_trkparms=aid%3D222002%26algo%3DSIC.FIT%26ao%3D1%26asc%3D11%26meid%3D1836088110595628133%26pid%3D100011%26prg%3D1005%26rk%3D2%26rkt%3D5%26sd%3D140893681267%26

Saludos

[santana87]

Buenas

Me encontre fuera de mi ciudad y no como ya algunos sabies leo desde el movil pero no puedo postear jejeje

Ya tengo noticias "nuevas" acabo de llegar abro el correo y tengo 3 email interesantes

1 email del dia 2 de octubre,volviendome a recordar que tengo que pagar ese dinero que al dia que estamos y no lo he pagado
2 email del dia 8 de octubre volviendo a recordar que hasta que no pague no hay paquete
3 un emial diferente al del compañero PierPaolo,diciendo que debido a cambios en la "PALABRA NO PERMITIDA" de hong kong no esta permitido mandar lipos que para evitar estos problemas lo mandaran por una empresa llamada SCS EXPRESS ( que casualmente es la que me tiene el paquete retenido)

Y como llevo desde el dia 1 de octubre abierta la reclamacion y no contestar pues automaticamente e elevado a disputa

Cruzare los dedos,haber que pasa.

Preo sera la ultima vez que pido algo a estos....

Un saludo

[santana87]

jejejeje se me paso por alto lo mas importante en uno de esos mail de la empresa SCS me dice claramente .... que sino pago antes del dia 12 de octubre el paquete sera devuelto a hobbyking sin previo aviso ...

Un saludo

[superduke]

hola acabo de ver este video ,esta en ingles yo de ingles como que mal ,algun voluntario para esplicar lo que dice ,va sobre el tema de las lipos

<a href="http://www.youtube.com/v/r6fysdrZ6Xc&rel=1" target="_blank">http://www.youtube.com/v/r6fysdrZ6Xc&rel=1</a>

[xerbar]

hola acabo de ver este video ,esta en ingles yo de ingles como que mal ,algun voluntario para esplicar lo que dice ,va sobre el tema de las lipos

Aquí hemos comentado el tema http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=23230.0

Un Saludo.

[santana87]

Reativamente buenas noticias

Bueno pues al parecer paypal me dio la razon y me devuelven el dinero :)

[PierPaolo]

Efectivamente parece que en estos casos Pay-Pal está dando la razón a los clientes...

La consecuencia de esto: es que ahora Hobby-King ha retirado la posibilidad de pagar con Pay-Pal....

¿A ver en que queda todo esto?


Saludos.

[ADominguezt]

Efectivamente parece que en estos casos Pay-Pal está dando la razón a los clientes...

La consecuencia de esto: es que ahora Hobby-King ha retirado la posibilidad de pagar con Pay-Pal....

¿A ver en que queda todo esto?


Saludos.

Pues no le ha quedado mas remedio a HK que dar marcha atrás. Paypal ha sido aceptado de nuevo ya que el tiempo que estuvo prohibido Paypal las ventas bajaron alarmantemente por parte de todo el mundo. Y claro, no son tontos y se dieron cuenta de lo que estaban perdiendo. Ya habrán tenido en cuenta que sus clientes compran a China porque no son fieles a ninguna tienda en su país. Y menos ante un gigante que quiere abusar. Y también imagino que se habrán dado cuenta que no pueden hacer lo que les da la gana con los envíos y dárselos a cualquiera. Si tu cliente elige una opción de envío respétala y si la vas a cambiar, pregunta primero a tu cliente si está de acuerdo y le va bien o no.
 
Ya está bien de abusos, para eso prefiero dejar el dinero en el país, que el dinero que aquí se queda, de alguna otra forma puede que regrese en otro servicio. Lo que está claro es que lo que nos gastamos en HK, China, Hong Kong, se queda allí y no revierte nada en nosotros de nuevo.  ??????

[santana87]

La verdad que por muy conocida que sea la tienda sin paypal no compro,incluso siendo en paginas españolas

Pues despues de todos los problemas que dio esto mire para comprar lipos para el fusion aqui en europa por hobbyking y a bajado el precio bastante,antes en china las lipos me salian 90€ y ahora en europa unos 93-95€,por la diferencia de unos pocos euros te evitas los embrollos que ya conocemos y largas esperas

Un saludo