Duda sobre Hobbyking

[dover71]

Bueno, pongo este post aqui, porque en tiendas no me deja crear un mensaje.

Hice un pedido ayer en Hobbyking,y hoy me dice que ya esta enviado y me dan el numero de tracking EC300227325SG , pero lo meto en la pagina de speedpost.com, que es la que me pone en la pagina de Hobbyking, y me dice:

We are sorry, Item No. EC300227325SG is either Not Found or its status Not Available at this moment. Please check the item number and try again.

Sabeis que significa esto? No lo que quiere decir, sino que que es lo que pasa.

Un saludo y gracias.

[ssancho]

No te preocupes, seguramente es porque tarda bastante tiempo en salir los datos del estado del envío. A mi en mi último pedido por correo normal (no EMS) tardó casi tres semanas en aparecer algo y luego en 5 días lo tenía en casa.
 
Ves probando, es desesperante pero al final sale la información.
 
 
Saludos,
 
 
Sergio

[dover71]

No, si el caso es que lo he pedido por EMS Express, por eso preguntaba.

Gracias.

[ssancho]

Mira, te dejo la información de un pedido que realicé el 16 de junio por EMS:
 
Posting DatePosting TimeDrop-off Point18-Jun-201020:39Pick Up Service (Kowloon and New Territories)
Date #LocationDelivery Status18-Jun-2010Hong KongItem posted.18-Jun-2010Hong KongProcessed for departure.19-Jun-2010Hong KongThe item left Hong Kong for its destination on 19-Jun-201022-Jun-2010SpainArrived.22-Jun-2010SpainPending customs inspection.23-Jun-2010SpainIn transit.26-Jun-2010SpainArrived the delivery office.
 
 
Espera un par de días a ver si se actualiza.
 
 
Saludos,
 
 
Sergio

[xerbar]

Bueno, pongo este post aqui, porque en tiendas no me deja crear un mensaje.

Hice un pedido ayer en Hobbyking,y hoy me dice que ya esta enviado y me dan el numero de tracking EC300227325SG , pero lo meto en la pagina de speedpost.com, que es la que me pone en la pagina de Hobbyking, y me dice:

We are sorry, Item No. EC300227325SG is either Not Found or its status Not Available at this moment. Please check the item number and try again.

Sabeis que significa esto? No lo que quiere decir, sino que que es lo que pasa.

Un saludo y gracias.

Tranqui que es normal yo también tengo un pedido por EMS y también tardó en ver los datos en Speed Post, al final salió el 16 de HK el 19 apareció en Speed Post y hoy día 27 está en proceso de entrega, o sea 11 días desde que lo envió HobbyKing.

Un Saludo.

[Maverick]

Hola Dover.  La traducción de lo que te indican es "Lo sentimos, el producto número..... está "no encontrado" o no disponible en este momento.  Por favor revisa el número de producto e inténtalo de nuevo."

Según lo que yo interpreto es que no tienes el pedido tramitado, o bien porque ellos no localizan a que mercancia pertenece el num articulo de tu pedido o bien porque no lo tienen en stock en este momento.....

Espero haberte aclarado algo.... SALUDOS

[ssancho]

Acabo de ver que lo que he posteado no se entiende nada, a ver ahora:

18/06/2010 Admitido   
19/06/2010 Salida de la Oficina Internacional de origen   
22/06/2010 Llegada a la Oficina Internacional de destino   
23/06/2010 Salida de envío de oficina de cambio destino   
26/06/2010 En tránsito   
26/06/2010 En proceso de entrega   
26/06/2010 En tránsito   
26/06/2010 En proceso de entrega   
28/06/2010 En proceso de entrega   
28/06/2010 Entregado   


También puede ser lo que te comenta Maverick, a mi me tardó dos días en entrar en el sistema de correos.

Te digo también, por eso, que no recuerdo que día exactamente empezó a parecer la información. Prueba en correos.es a ver si te aperece algo.

Saludos,

Sergio

[m9002]

Alguien ha comprado algo desde sus almacenes de Europa?

un saludo.-

[dover71]

Vale pues muchas gracias.

Todo lo que he pedido lo tenian en stock, de hecho, un par de cosas mas que queria comprar, como no tenian en stock, al final no las compre.

Bueno, esperare algun dia, pensaba que por EMS iba a tardar un poco menos, pero weno, esperaremos.

Muchas gracias a todos por las respuestas.

[lizard]

No te apures Dover, yo ultimamente recibo los paquetes antes de aparecer nada en las paginas de correos.
 
Con EMS me suele tardar de 7 a 10dias.
 
Saludos.

[Graphite 74]

Pues no sé que pasa ultimamente con correos , pues tengo dos envios pendientes de Hong Kong y en sus respectivas páginas de origen sale que ya están en España , pero en correos nada de nada , desde el día 22 parado no se actualiza , vaya rollo esto de correos , y he llamado a atención al cliente y me han dicho que si no sale en la pagina es que aún no está en España , como es posible esto si tanto en Sppedpost como en HongKong Post dice que ambos ya están aquí y ademas librados y en transito... 

[m9002]

A mi el ultimo paquete que he recibido,en correos de España ponia ,,,salida de la oficina internacional de origen,,,

jejejejeje,cuando el paquete ya esta en casa,estos de correos a veces son unos cachondos.

un saludo-

[pandaa4]

El problema es noestro por que no les ponemos una reclamacion al departamento al cliente.
 
Yo ya he puesto 4 quejas con relaccion a lo inectos que son los de correos en la actualizacion de la entrega de paquetes y en todas las reclamaciones me han contestado por escrito que lo sienten mucho y que intentaran solucionarlo.
 
Lo que hay que hacer es ponerles una reclamacion por cada envio que no actualicen bien y asi les jodera y haran algo
 
Un saludo a todos
 

[dover71]

Bueno, parece que esta cerca de casa ya.

Sabeis cuanto tardan en entregarlo en el domicilio cuando pone En proceso de entrega?


29/07/2010          
Admitido


29/07/2010          
Salida de la Oficina Internacional de origen


31/07/2010          
Llegada a la Oficina Internacional de destino


02/08/2010          
En proceso de entrega



Un saludo

[HiNote]

Por mi experiencia, en cuanto sale "en proceso de entrega" lo entragan esa misma mañana o tarde según la hora en que saliera el "en proceso de entrega"...

Aunque creo que por las fechas es un poco raro... llegó a "PALABRA NO PERMITIDA" el sábado, lo despacharon y te lo entregan el lunes? No se no se...