Helicopteros Radio Control - RC - Radiocontrol

ACCESORIOS => MOTORES EXPLOSION, MOTORES ELECTRICOS, VARIADORES, ETC... => Mensaje iniciado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 08:41:15 am

Título: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 08:41:15 am
Pues eso, si os acordais se me quemó el ESC align 60A en el 4 o 5 vuelo del heli. Lógicamente estaba en garantía y fue enviado a flyinghobby que fue donde pillé el heli. Hoy, aproximadamente un mes después de enviarlo me responden esto:

hi

we had just received your ALIGN 60A Brushless ESC back from the Align factory

unfortunately they noticed us the ESC was damaged seriously thus they have no way to repair it
please find the enclosed photo of the ESC returned back from factory

we are sorry for your case but this is what we can do
Moreover , we can sell you a new one if you request at a special price as to keep our service

regards

Jacky





Y digo yo: si está en garantía lo que deben hacer es intentar arreglarlo o mandarme uno nuevo no?

Al menos comenta que si quiero algún ESC de su tienda me hacen un descuento especial...vaya hombre...que casualidad...

Solo quería compartirlo con vosotros para que si os sucede algún día algo de esto sepais lo que os van a decir..

Salu2!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: poli28 en 29 de Junio de 2010, 09:43:38 am
Pues si que estamos bien... es lo que tiene de comprar fuera, yo en uno de mis veleros pillado en tienda española, se me quemo es bec en el 2 vuelo, mail y me envian un bec nuevecito simplemente enseñandoles un video del bec muerto.... EN fin, Yo tambien estoy temblando con el 500 esp.  resignacion compañero-
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: xerbar en 29 de Junio de 2010, 12:37:55 pm
Pues no lo entiendo, si el ESC está en garantía y no tiene arreglo deben de mandarte uno nuevo, yo desde luego reclamaba de nuevo diciéndoles que te den uno nuevo o ver si hay posibilidad de contactar con Align y pedirles explicaciones.

Un Saludo.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 12:44:30 pm
Que asco de gente,,,luego que si compro align por la garantía que si compro esto de marca por que me da fiabilidad...UNA MIERDA vaya.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: m9002 en 29 de Junio de 2010, 13:39:32 pm
Que asco de gente,,,luego que si compro align por la garantía que si compro esto de marca por que me da fiabilidad...UNA MIERDA vaya.

Compi,,diles que el variador esta en garantia,,,por lo tanto te lo tienen que cambiar,
amenazales diciendo que tu problema lo vas a poner en todos los foros de España
quejandote del mal servicio de esta tienda,,diles tambien que vas a abrir una disputa en Paypal
y si no te contestan con algo logico,habre la disputa en Paypal.

un saludo.-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: andriuP6 en 29 de Junio de 2010, 15:24:07 pm


Que asco de gente,,,luego que si compro align por la garantía que si compro esto de marca por que me da fiabilidad...UNA MIERDA vaya.


Compi,,diles que el variador esta en garantia,,,por lo tanto te lo tienen que cambiar,
amenazales diciendo que tu problema lo vas a poner en todos los foros de España
quejandote del mal servicio de esta tienda,,diles tambien que vas a abrir una disputa en Paypal
y si no te contestan con algo logico,habre la disputa en Paypal.

un saludo.-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)

 
Hola, amenazarlos puede ser buena idea, pero lo de paipal no, porque a la tieda que compro pilotero el el heli (flying hobby) no tienen la culpa, se tienen que hacer responsables Align...
 
Salu2
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: m9002 en 29 de Junio de 2010, 16:04:55 pm
Esta claro que la tienda no tiene la culpa,,pero el producto si se lo has comprado a esa tienda
entonces la tienda tiene que dar un servicio a su cliente y actuar de intermediaria,puesto quien realmente no tiene la culpa es el cliente,
y esa tienda tiene que actuar en consecuencia,y si no lo hace ,me da que no estan buena tienda.
Yo haria lo que he puesto mas arriba.

un saludo.-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 16:09:56 pm
Bueno, les he dicho lo de que me deben dar uno nuevo o arreglar el otro ya que está en garantía pero lo de la disputa es imposible ya que han pasado 45 días desde la compra ya...
A ver que dicen...sino les dire lo de la publicidad que les voi a hacer...

Salu2 y gracias
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: m9002 en 29 de Junio de 2010, 16:32:29 pm
Bueno, les he dicho lo de que me deben dar uno nuevo o arreglar el otro ya que está en garantía pero lo de la disputa es imposible ya que han pasado 45 días desde la compra ya...
A ver que dicen...sino les dire lo de la publicidad que les voi a hacer...

Salu2 y gracias


Bueno haver si tienes suerte y te dan una solucion.
Si les tienes que amenazar diles que no solo los foros Españoles ,sino
tambien en foros a mericanos y todo lo que se te ocurra.
Te digo todo esto , porque yo tube un problema con cierta mercancia y me decian que me hacian un
descuento en mi proxima compra,cuendo les dije los de los foros y que les mandaba los link en los
cuales hablaba de ellos,,al dia siguiente me mandaron la pieza nueva.

un saludo.-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pakito2001 en 29 de Junio de 2010, 18:26:09 pm
pienso igual que m9002 decirles eso seguro da resultado.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: lizard en 29 de Junio de 2010, 19:29:39 pm
Lo siento Pilotero, yo he quemado el de 100A del 600ESP dos veces.
 
La primera vez me lo repararon en garantia, solo pagé los portes de ida-
La segunda vez me ha costado 11$ la reparacion y los portes de ida.
 
Lo he recibido esta semana y ni lo he probado creo que lo aparcaré, o para un 450 que valla muuuu sobrao.
 
Yo compré en Top-rc y la verdad que allí se han portado de pm. y no los culpo a ellos , tienen claro que es lo que hay.
 
Tambien me ofrecieron comprar otro variador al costo, pero ya le habia metido el ICE.
 
Espero no sea el mal endemico de los 550 pues están guapisimos y seguro tira a más de uno patras.
 
S2.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 29 de Junio de 2010, 21:00:23 pm
Bueno pilotero, sabes que mandé un phoenix ice lite de 100 A al servicio técnico de Castle Creations,  porque se calentaba muuuucho y tu vistes el otro dia como ardía el phoenix ice 100A, cuando cayó mi Gaui, pués hoy al llegar a casa me veo un sobre urgente de UPS, lo abro y me encuentro esto
(http://img534.imageshack.us/img534/4125/cimg5212.jpg) (http://img534.imageshack.us/i/cimg5212.jpg/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

Como ves, 0 costo de reparación, 0 costo de envio y me lo han cambiado por otro totalmente nuevo, ahora les voy a mandar el que salió ardiendo, a ver que pasa. Estupendo servicio técnico los de Castle Creations, un 10, por tratar asi a sus clientes.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: lizard en 29 de Junio de 2010, 21:03:49 pm
Yo me alegro mucho de haber pillado un castle, si además el sevicio es como dice Pepecoptero genial, alguien serio.
 
s2.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 29 de Junio de 2010, 21:08:56 pm
Es asi, ahí tienes las pruebas, además por UPS urgente, que todos sabemos que eso cuesta lo suyo, asi que te puedes relajar lizard por tener uno.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: xerbar en 29 de Junio de 2010, 21:09:29 pm
Pepe me alegro de que te hayan respondido de CC.

Un Saludo.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 22:34:50 pm
Pues pepe me alegro mucho de como ha salido lo tuyo pero yo estoy gafao macho...
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 29 de Junio de 2010, 22:37:17 pm
¿Y no te animas por un CC pilotero?, yo cada vez, pienso que el motor es el que me frie los variadores y que le pasa algo, porque nunca había oido hablar mal de los CC, anímate y te pillas uno.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 29 de Junio de 2010, 22:39:49 pm
¿Y no te animas por un CC pilotero?, yo cada vez, pienso que el motor es el que me frie los variadores y que le pasa algo, porque nunca había oido hablar mal de los CC, anímate y te pillas uno.

Pues nose tio...tengo un turnigy 85A que pedí aqui que por cierto para colmo no le funciona el bec, pero como voy con el bec externo bueno da igual. Voy a probar este turnigy a ver que tal va hasta que se fría...

Salu2 y gracias a todos
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 01 de Julio de 2010, 08:08:53 am
Pues nada, dicen que ellos ya han hecho lo máximo que pueden hacer...que de lo demás se encarga ALIGN y ellos lo más que pueden hacer ya es ofercerme otro con 20$ de descuento, 20$!!!!!!!!! en fin: PENOSO
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Darivi en 01 de Julio de 2010, 10:46:53 am
Pues nada, dicen que ellos ya han hecho lo máximo que pueden hacer...que de lo demás se encarga ALIGN y ellos lo más que pueden hacer ya es ofercerme otro con 20$ de descuento, 20$!!!!!!!!! en fin: PENOSO
Como ddices :PENOSO.
Amenzales con lo del foros.
Por cierto cuual es esa tienda? por ir haciendome a  la idea. Suerte.
Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: JERMCOM en 01 de Julio de 2010, 11:35:21 am
Hola Pepe.

Como comentamos los americanos son otro mundo en el tema de reclamaciones.....están acostumbrados a eso....ya que si no responden al menos en su país les demandan..... esperemos que también cumplan como es debido con el último....

PILOTERO: lo tuyo con la electrónica es una pelea diaría......los circuitos electrónicos tienen un 65% más de posibilidades de averiarse en el encendido y apagado que en su funcionamiento contínuo....y también cuando te revisan los componentes averiados pueden saber si se han fastidiado por picos de sobretensión o por sobrecalentamiento contínuo.....sobrealimentación.....etc. Te están ofreciendo 20$ pues yo los cogería...sigue reclamando, pero estos no son americanos....suerte...
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Hendrix en 01 de Julio de 2010, 11:56:28 am
En mi modesta opinion, desde luego es una verguenza la actuacion de la tienda, y mas teniendo en cuenta el volumen de venta que deben de tener, con lo que no creo que les supusiese mucho reponerte un ESC nuevo; es mas, es que deberian ocuparse de ello seriamente, puesto que ofrecen/venden los productos Align, por no mencionar las pertinentes garantias y derechos del comprador.

Yo haria lo siguiente:

1. Seguiria presionando a la tienda, y les enviaria un link de este mismo hilo, para que se den cuenta de la pesima publicidad que ello les supone!
Si esto no surte efecto, coge sus 20 $ de descuento, pero que te los den en un vale, para que ello no te obligue a comprar ahora.

2. Escribe a Align y cuentales con detalle lo que te ha pasado con su producto DEFECTUOSO, mandales fotos, reenviales los emails de la tienda, de manera que vean claramente que SU DISTRIBUIDOR, se lava las manos! Tal vez no les haga gracia que esta tienda les de mala fama por un simple ESC, y te contesten.
Si ello no surte efecto, ademas, hazles saber que formas parte de un foro importante, y que ademas perteneces a un importante Club (¿ellos que saben?).

Dicho esto, deciros que tres de los que volamos por aqui, estamos teniendo problemas con los ESC, y dos de ellos son ESC Align...
En concreto el mio (35A) ultimamente me da cortes, a veces conecto la bateria y no va, otra veces da bajones en vuelo, etc...y francamente uno ya no sabe que pensar, porque como bien dice Pilotero, se supone que Align es sinonimo de calidad, visto el precio de sus productos!

Segun leo, por lo menos los de CC si responden, y es que, como bien se ha comentado, para estas cosas los yankis no racanean, sus leyes son muy serias para con el consumidor!

Venga compañero, animo, a ver si te dan una solucion, !

Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 01 de Julio de 2010, 12:20:42 pm
Gracias Jose, a ver que pasa, está claro que sus productos son caros, pero no sólo estás pagando calidad, sino un buen servicio técnico, pero como ya te digo, veremos que pasa.
 
David, pienso que aunque seas cliente de flying hobby, ellos no se pueden responsabilizar de lo mal que funciona el servicio técnico de Align, hasta un punto determinado, hacen lo que pueden.  ¿Vistes el video de la factoría de Align?, pués si asi es la fábrica, imagínate el S.A.T., en cambio, mira este video de Castle Creations, instalaciones modernas, desarrollo, investigación, etc...
 
http://www.youtube.com/watch?v=YKzpQnKgdEc (http://www.youtube.com/watch?v=YKzpQnKgdEc)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 01 de Julio de 2010, 12:40:15 pm
Buen video pepe... parecen estar bien desarrollados

La tienda se llama FLYING-HOBBY

Ya les amenacé con los de la publicidad y nada, ellos no se bajan del burro...

Les mandaré el link del hilo este y a los de ALIGN les voy a hablar claro. Aunque me quede sin ESC pero mi opinión la van a saber.

Me parece que es el último artículo ALIGN que compro ya que está a la vista que dan calidad pésima (por no decir una mierda) y con unos

precios mas bien elevados por no decir muy altos.

salu2!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Darivi en 01 de Julio de 2010, 12:44:39 pm
Buen video pepe... parecen estar bien desarrollados

La tienda se llama FLYING-HOBBY

Ya les amenacé con los de la publicidad y nada, ellos no se bajan del burro...

Les mandaré el link del hilo este y a los de ALIGN les voy a hablar claro. Aunque me quede sin ESC pero mi opinión la van a saber.

Me parece que es el último artículo ALIGN que compro ya que está a la vista que dan calidad pésima (por no decir una mierda) y con unos

precios mas bien elevados por no decir muy altos.

salu2!

Joer, si al final va a  valer la pena los  clones, total. la eelectronica es de lo más importante, y align..... Mejor otras marcas especializadas en electronica.
Suerte.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 02 de Julio de 2010, 12:28:16 pm
Buen video pepe... parecen estar bien desarrollados

La tienda se llama FLYING-HOBBY

Ya les amenacé con los de la publicidad y nada, ellos no se bajan del burro...

Les mandaré el link del hilo este y a los de ALIGN les voy a hablar claro. Aunque me quede sin ESC pero mi opinión la van a saber.

Me parece que es el último artículo ALIGN que compro ya que está a la vista que dan calidad pésima (por no decir una mierda) y con unos

precios mas bien elevados por no decir muy altos.

salu2!

Joer, si al final va a  valer la pena los  clones, total. la eelectronica es de lo más importante, y align..... Mejor otras marcas especializadas en electronica.
Suerte.

Gracias tio...

lo que comentas de la electrónica chinorri y clones y todo el tema estoy contigo, el hk450 que tuve iba montado chinorri total y JAMÁS me dio un fallo nada. AHora sin embargo se supone que voy con lo mejorcito mas o menos y mira...5 vuelos que le habré podido pegar al 500esp desde que lo tengo...(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Enfados/1.gif) 

Les acabo de enviar el link del hilo y les he dicho que me manden el email de align para poderles comentar lo que me pasa...a ver si se bajan de burro...(que no creo)

Venga, ya os irécomentando lo que me van respondiendo.

Salu2!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 02 de Julio de 2010, 13:04:20 pm
David, mírate este hilo que he abierto. Decíde tú y con esto espero que te pueda ayudar a aclarar las cosas, o al menos que te ayude en algo. Saludos tio.
 
http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=7481.0 (http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=7481.0)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: ecoalfa en 02 de Julio de 2010, 13:20:05 pm
Pa que lo vean bien.



(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Palabras_Negative/12.gif)   FLYING-HOBBY    (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Palabras_Negative/12.gif) 
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Hendrix en 02 de Julio de 2010, 14:13:32 pm
PILOTERO, esperamos tus noticias!
Mientras, dejo mi opnion en el nuevo hilo abierto por pepecoptero.

Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Darivi en 02 de Julio de 2010, 14:26:05 pm
Pues pensaba comprarme un Trex 700 en FLYING-HOBBY , pero ¡¡YA NO SE LO COMPRARÉ A ELLOS!!!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 02 de Julio de 2010, 15:32:17 pm
jojjojojo

Muchas gracias a todos! A ver si entre todos conseguimos que (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Enfados/2.gif)  FLYING-HOBBY (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Enfados/2.gif)  me solucione el problema.

Salu2 y gracias de nuevo!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 03 de Julio de 2010, 11:50:29 am
Bueno señores, pues les envie el enlace del hilo y les dije que me pasaran la información necesaria para contactar con ALIGN y me han respondido que me envian un ESC nuevo (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)

Jacky me ha dicho que quite la foto del primer post (nose porqué pero bueno, todo sea por tener esc nuevo)

Gracias flying-hobby

(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)  Thanks FLYING-HOBBY (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pepecóptero en 03 de Julio de 2010, 11:54:21 am
Me alegro  mucho por ti David.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pakito2001 en 03 de Julio de 2010, 15:19:37 pm
pues me alegro pilotero asi haciendo presion haber si se van poniendo las pilas.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: santana87 en 03 de Julio de 2010, 22:26:40 pm
Por eso yo en otros post digo lo que digo .. align te da la garantia de ser una compañia seria y demas .. pero si te sale malo,te sale malo y punto igual que el de otra cualquier marca ...

Un saludo
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Hendrix en 04 de Julio de 2010, 12:35:18 pm
Bueno señores, pues les envie el enlace del hilo y les dije que me pasaran la información necesaria para contactar con ALIGN y me han respondido que me envian un ESC nuevo (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)

Jacky me ha dicho que quite la foto del primer post (nose porqué pero bueno, todo sea por tener esc nuevo)

Gracias flying-hobby

(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)  Thanks FLYING-HOBBY (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)


(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif) 

ENHORABUENA!!! Me alegro muuuucho, no solo por el ESC, sino por la batalla ganada!!!
Y con esto, queda demostrado una vez mas que ...

"¡La union hace la fuerza!"

Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 04 de Julio de 2010, 12:47:00 pm
Bueno señores, pues les envie el enlace del hilo y les dije que me pasaran la información necesaria para contactar con ALIGN y me han respondido que me envian un ESC nuevo (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/11.gif)

Jacky me ha dicho que quite la foto del primer post (nose porqué pero bueno, todo sea por tener esc nuevo)

Gracias flying-hobby

(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)  Thanks FLYING-HOBBY (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/21.gif)


(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/41.gif) 

ENHORABUENA!!! Me alegro muuuucho, no solo por el ESC, sino por la batalla ganada!!!
Y con esto, queda demostrado una vez mas que ...

"¡La union hace la fuerza!"

Saludos.


JOJOJO

Y que lo digas!

Estoy esperando a que me contesten mañana a ver si los gastos de envío también son gratis o como va el tema.

Salu2
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: xerbar en 04 de Julio de 2010, 18:57:54 pm
Pilotero me alegro de que al final te lo cambien por uno nuevo como tiene que ser.

Un saludo.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: criyu en 10 de Julio de 2010, 14:50:52 pm
Hola soy nuevo y mealegro que te vayan a mandar otro,porque  aun estando en garantia ,la mayoria,a no ser que te conozcan,con la electronica suelen pasar y decir que tenias algo mal
ENORABUENA
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: picmaster en 08 de Agosto de 2010, 12:18:23 pm
Hola:
 
Lo primero, me alegro que se hayan bajado del burro los de flying-hobby y te envien el variador.  A mi el de align de 100A. me duró 2 vuelos y si te soy sincero, no me molesté en reclamárselo porque no me fiaba de poner otra vez un variador align. De todas formas, esta tienda cada vez me gusta menos. Les compro el  Trex 600 esp superior combo y me llega totalmente aplastada la caja y con el canopy medio roto. Antes les compre dos microcámaras que funcional como el C....o. Vamos, casi todo lo que les he comprado me ha venido con problemas, se lo he comentado y solo me ofrecen un descuento, vamos lo mismo que a pilotero al inicio. Yo sinceramente, creo que no les voy a comprar nada más, hay otras tiendas como hobby-king, e-hirobo, top-rc... Que me han dado mejor servicio.
 
En cuanto al tema de las garantias, os diré, que segun la legislación española (sólo para tiendas en España) la garantía la da quien vende el producto y no la marca, es decir, un componente de align comprado en una tienda española, ante el consumidor responde la tienda. En el más allá de los chinos, obviamente estas cosas no las conocen, por eso entre otras razones están haciéndose con el mercado.
 
Con respecto a la electrónica align... Pues decir, que me parece que no están a la altura de la fama que las precede. No se puede estar vendiendo un variador que se sabe que se quema y no hacer nada.
 
Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: pilotero en 08 de Agosto de 2010, 12:31:51 pm
Hola:

Lo primero, me alegro que se hayan bajado del burro los de flying-hobby y te envien el variador.  A mi el de align de 100A. me duró 2 vuelos y si te soy sincero, no me molesté en reclamárselo porque no me fiaba de poner otra vez un variador align. De todas formas, esta tienda cada vez me gusta menos. Les compro el  Trex 600 esp superior combo y me llega totalmente aplastada la caja y con el canopy medio roto. Antes les compre dos microcámaras que funcional como el C....o. Vamos, casi todo lo que les he comprado me ha venido con problemas, se lo he comentado y solo me ofrecen un descuento, vamos lo mismo que a pilotero al inicio. Yo sinceramente, creo que no les voy a comprar nada más, hay otras tiendas como hobby-king, e-hirobo, top-rc... Que me han dado mejor servicio.

En cuanto al tema de las garantias, os diré, que segun la legislación española (sólo para tiendas en España) la garantía la da quien vende el producto y no la marca, es decir, un componente de align comprado en una tienda española, ante el consumidor responde la tienda. En el más allá de los chinos, obviamente estas cosas no las conocen, por eso entre otras razones están haciéndose con el mercado.

Con respecto a la electrónica align... Pues decir, que me parece que no están a la altura de la fama que las precede. No se puede estar vendiendo un variador que se sabe que se quema y no hacer nada.

Saludos.

Ojú... vaya tela con esta gente entonces. Yo les compré el heli porque era donde mejor lo tenían de precio y la verdad es que me llegó en perfectas condiciones. Lo del esc no tiene nombre pero bueno, aquí lo tengo sin nisiquiera haber abierto la caja...a aveces me entran ganas de incluso meterle fuego (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/RC/confused.gif) 

Yo de tí hubiera reclamado mi ESC de 100A por el cual ya has pagado al comprar el heli...

Salu2!
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: Hendrix en 08 de Agosto de 2010, 13:02:58 pm
Hummm...con vuestro testimonios va a ser dificil que les pida algo...
 
(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/68.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/68.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/68.gif) 
 
Saludos.
Título: Re: ESC en garantía quemado sin más...no son capaces de arreglarlo. Vaya servicio!
Publicado por: picmaster en 08 de Agosto de 2010, 16:17:00 pm


Hola:

Lo primero, me alegro que se hayan bajado del burro los de flying-hobby y te envien el variador.  A mi el de align de 100A. me duró 2 vuelos y si te soy sincero, no me molesté en reclamárselo porque no me fiaba de poner otra vez un variador align. De todas formas, esta tienda cada vez me gusta menos. Les compro el  Trex 600 esp superior combo y me llega totalmente aplastada la caja y con el canopy medio roto. Antes les compre dos microcámaras que funcional como el C....o. Vamos, casi todo lo que les he comprado me ha venido con problemas, se lo he comentado y solo me ofrecen un descuento, vamos lo mismo que a pilotero al inicio. Yo sinceramente, creo que no les voy a comprar nada más, hay otras tiendas como hobby-king, e-hirobo, top-rc... Que me han dado mejor servicio.

En cuanto al tema de las garantias, os diré, que segun la legislación española (sólo para tiendas en España) la garantía la da quien vende el producto y no la marca, es decir, un componente de align comprado en una tienda española, ante el consumidor responde la tienda. En el más allá de los chinos, obviamente estas cosas no las conocen, por eso entre otras razones están haciéndose con el mercado.

Con respecto a la electrónica align... Pues decir, que me parece que no están a la altura de la fama que las precede. No se puede estar vendiendo un variador que se sabe que se quema y no hacer nada.

Saludos.

 
Ojú... vaya tela con esta gente entonces. Yo les compré el heli porque era donde mejor lo tenían de precio y la verdad es que me llegó en perfectas condiciones. Lo del esc no tiene nombre pero bueno, aquí lo tengo sin nisiquiera haber abierto la caja...a aveces me entran ganas de incluso meterle fuego (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/RC/confused.gif) 

Yo de tí hubiera reclamado mi ESC de 100A por el cual ya has pagado al comprar el heli...

Salu2!

Pues no te creas que no lo pensé, perooo... Para poner otro variador align? Noooo gracias. Comprarles a los chinos implica un riesgo y a veces ese riesgo, se materializa, pero en el caso particular de esta tienda han sido tres compras consecutivas y por mi parte, las últimas. Me parece una tienda poco recomendable.
 
Saludos.