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ACCESORIOS => EMISORAS, RECEPTORES, SERVOS Y GIROSCOPOS => Mensaje iniciado por: AITOR en 17 de Noviembre de 2009, 17:15:24 pm

Título: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 17 de Noviembre de 2009, 17:15:24 pm
Hola a todos. Después de postear en el tema de enlazar el receptor Futaba con la emisora y antes de preguntar en la tienda donde la adquirí,
 
pregunto al foro. Ahora entiendo que no me enlazara el receptor con la emi ( me lo ha dicho Galle ) y que la luz se me quedaría roja. El tema
 
está en que al encender la emisora no se enciende la luz de la parte trasera de la misma. Hay alguno que le haya pasado o conozca la solu-
 
ción?
 
Gracias de antemano
 
Aitor
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: amilio en 17 de Noviembre de 2009, 17:26:12 pm
creo que a vuelopatras le paso eso, la envío al sat y se la repararon.

la emi esta comprada en españa? mira si tienes garantía.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: jandrucp en 17 de Noviembre de 2009, 18:00:38 pm
Aitor.. yo llamaría sin perder tiempo al vendedor..  (creoq ue tu emi la has comprado aqui, debe tener garantia)

saludos
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 17 de Noviembre de 2009, 20:51:10 pm
AVISO A NAVEGANTES

Saludos a todos. Parece ser y digo que parece ser porque está a la espera de confirmación que usar la futaba FF7 2.4 ghz con el simulador
 
jode el módulo de emisión de la emisora. Por eso parece que no enlazaba mi emi con el receptor. Yo soy muy nuevo en esto, pero creo que
 
hay varios foreros con dicha emisora que podrán hablar con más conocimiento y experiencia, y que además creo que la usan con el simulador.
 
Esto me lo han contado en RC LEVANTE que es donde he comprado la emisora y el primer síntoma es que al encender la emisora, no se en-
 
ciende la luz trasera de la emisora.
 
Esto solo ocurre, con el modulo de 2.4 ghz, con el modulo en 35 mhz no hay problema.
 
De momento, envío la emisora al vendedor y él la remitirá al sat de Futaba.
 
Espero que solo me ocurra a mí y que esto sea una anécdota. Os mantendré informados. JODER, menudo estreno.
 
salu2
 
Aitor
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: condor en 17 de Noviembre de 2009, 21:22:15 pm
Eso, eso,los vendedores siempre tirando balones fuera y hechando la culpa a lo primero que se les ocurre, precisamente tendrían que tener más problemas las de 35 que siempre habia que quitar el cristal o el modulo a las emisoras que lo tenian, con las de 2,4 es la primera noticia que tengo y en mi club hay bastantes que las usan con los simuladores y hace bastante tiempo, siempre que reclamas hay cien escusas, que si la has dado un golpe, que si le has puesto otras baterias, que si la has usado con un simulador, o sea que nunca salen mal, siempre es culpa del comprador que las ha dado mal uso, y eso con la emisora, que si es el receptor o algun servo entonces apaga y vamos.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: Vuelopatras en 17 de Noviembre de 2009, 22:52:22 pm
Hola AITOR , como te dice amilio eso que comentas me psao a mi,,bueno ya te conteste en el MP del problema,,,pero lo mejor es mandarla al Servicio Tecnico,,si es comprada aqui y con Garantia,mucho mejor; Sobre lo que comentas de que se jode por el uso con el simulador,te de decir que yo de momento no tengo problemas,en las 2,4 el modulo que emite en la Emi se desconecta en el momento que conectas la interfac al ordenata y de momento sigo volando el Hely en el campo de vuelo sin problemas.

Salu2
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: lizard en 19 de Noviembre de 2009, 19:24:24 pm
Cuando compré mi ff7en RC Levante, tambien me avisó de que no la usara con el simulador.
 
La verdad es que la uso con el simulador, si bien es cierto que llevaré unas dos ó tres horas de simulador solo pues no tengo mucho tiempo.
 
Ya me está entrando canguele, ahora me esperaré a ver que te dicen.
 
S2.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: *PeGa* en 19 de Noviembre de 2009, 19:46:21 pm
con la mia (no comprada en españa!) ningun problema, y uso al simu a diario durante horas de momento (que mas me queda con el tiempo que hace)
y si te dicen que no deberias usar el simu pues que lo pongan en el manual. y hasta que no aparezca alli que no puedes usarla con simu deberia ir todo en garantia, para eso la tiene el aparato.
pero eso será como dice bien condor a la hora de pagar se inventan las escusas mas salvajes.
saludos y suerte con el reclamo
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 19 de Noviembre de 2009, 20:13:23 pm

con la mia (no comprada en españa!) ningun problema, y uso al simu a diario durante horas de momento (que mas me queda con el tiempo que hace)
y si te dicen que no deberias usar el simu pues que lo pongan en el manual. y hasta que no aparezca alli que no puedes usarla con simu deberia ir todo en garantia, para eso la tiene el aparato.
pero eso será como dice bien condor a la hora de pagar se inventan las escusas mas salvajes.
saludos y suerte con el reclamo

Hola pega, hoy he estado con Javi volando su belt, y me ha comentado que tú utilizas durante horas, la emisora.Yo puedo decir que no la he
 
usado más de tres horas en total.Ya os contaré en qué queda todod el tema de la garantía.
 
salu2
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: lizard en 19 de Noviembre de 2009, 21:41:26 pm
A mi me dió que pensar el que me avisaran al comprarla, no que se me rompiera y luego dijera que fué por el simulador.
 
S2.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 11 de Diciembre de 2009, 19:32:12 pm
Hola a todos. Después de 20 días sin emisora, me llaman de la tienda que ya está reparada. Primera en la frente, 45 euros de reparación estando en garantía. La respuesta del servicio técnico, no de la tienda, es que ha habido un problema de sobretensión.
 
Me dan ganas de mandarlo todo a la mierda, porque uno empieza con toda su ilusión y por otro lado te la quitan. Había que tener tiempo y
mucha pasta para meter a estos ladrones de futaba ( pero que podrian se de otros servicios técnicos de cualquier especialidad) a juicio porque no sé para qué ofrecen garantía si luego no la cumplen. Como saben ellos que ha habido sobretensión?, y si se me cayó?.
 
Me considero una persona honrada y la verdad como ya conté es que la usé 2 horas en el simu. Si a mí, en las instrucciones me pone que no
la use para el simu o combinada con el pc, pues no lo hago y punto. Pero decir que ha habido sobretensión, me parece una cosa muy a la
ligera.Más si muchos de los compañeros, Pega, Lizard..etc, la usan sin problema.
 
Entiendo que me pasé a mí, pero la reparación por un uso en absoluto fraudulento, debería de correr por cuenta de FUTABA. Así lo entien-
do yo.
 
Siento haber metido este tocho pero si no lo comento reviento
 
salu2
 
PD. En la tienda no me comentaron nada de la posibilidad de avería.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: HiNote en 11 de Diciembre de 2009, 19:39:29 pm
Yo uso la 12FG con el simulador de vez en cuando...

En 35, si no se quita el cristal, sí que puede haber problemas al utilizarla con el simulador, pero las de 2.4 se desactivan...

En fin, siento mucho que te haya pasado, pero ya se sabe como son las tiendas a veces.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: amilio en 11 de Diciembre de 2009, 19:56:26 pm
Hola a todos. Después de 20 días sin emisora, me llaman de la tienda que ya está reparada. Primera en la frente, 45 euros de reparación estando en garantía. La respuesta del servicio técnico, no de la tienda, es que ha habido un problema de sobretensión.

Me dan ganas de mandarlo todo a la mierda, porque uno empieza con toda su ilusión y por otro lado te la quitan. Había que tener tiempo y
mucha pasta para meter a estos ladrones de futaba ( pero que podrian se de otros servicios técnicos de cualquier especialidad) a juicio porque no sé para qué ofrecen garantía si luego no la cumplen. Como saben ellos que ha habido sobretensión?, y si se me cayó?.

Me considero una persona honrada y la verdad como ya conté es que la usé 2 horas en el simu. Si a mí, en las instrucciones me pone que no
la use para el simu o combinada con el pc, pues no lo hago y punto. Pero decir que ha habido sobretensión, me parece una cosa muy a la
ligera.Más si muchos de los compañeros, Pega, Lizard..etc, la usan sin problema.

Entiendo que me pasé a mí, pero la reparación por un uso en absoluto fraudulento, debería de correr por cuenta de FUTABA. Así lo entien-
do yo.

Siento haber metido este tocho pero si no lo comento reviento

salu2

PD. En la tienda no me comentaron nada de la posibilidad de avería.



1º le pides la factura del sat de futaba, (no aceptes una factura de la tienda) que en la factura este bien explicado la avería y las piezas sustituidas, que te den las piezas sustituidas, ahhh y que la factura esten todos tus datos y los de ellos, nif ect.
2º pagas la factura y recoges la emi y las piezas sustituidas.
3º te vas directamente a consumo, interpones una denuncia al sat de futaba por incumplimiento de garantia, acuerdate de llevar la factura de compra de la emi y la de la reparación.
4º le envias una copia de la denuncia al sat de futaba, como mas te guste, pero que sea con acuse de recibo, así te enteras que la leen.
5º disfruta de la emi por que esto va para largo.

si no denuncias, seguirán tomandonos el pelo a todos.

lo siento mucho
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: *PeGa* en 11 de Diciembre de 2009, 21:34:56 pm
aitor haz caso a amilio
no lo dejes asi, si tu no lo has sometido a una sobretension pues de donde va venir. escusas no mas que eso. y la emi esta hecho pa conectarla al pc asi que......
directamente a la oficina del consumidor y a denunciar, no creo que aqui se ha hablado la ultima palabra ya.
suerte
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: nikotino en 12 de Diciembre de 2009, 13:22:39 pm
Hola,
Perdonar pero no estoy de acuerdo.
Quien vendio la emisora? Pues es la tienda quien tiene que responder, y si no que no venda ese producto. Ya sé que la garantía la da el fabricante, pero la tienda deberia echar una mano al comprador si no esto será la jungla, y los vendedores no no haran ni P. caso.
Salu2

Pd (Que conste que de esa tienda tengo muy buen concepto)
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: pepecóptero en 12 de Diciembre de 2009, 16:34:56 pm
Aitor, siento mucho lo que te ha ocurrido, yo puedo dar de que efectivamente eres una persona muy formal, ya que la compra de mi cargador fué un gusto realizarla contigo. No dejes que cuatro sinverguenzas te quiten la ilusión de este hobbie, que es precioso y maravilloso, denúnciales, que no crean que eres un majareta que no sabe lo que dice. Yo llevo hooooooras y hooooras con mi F7 y el phoenix y perfecto todo. POR FAVOR, NO DEJES QUE TE TIMEN, DEFIENDE TUS DERECHOS.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: MIXTACHO en 19 de Diciembre de 2009, 12:59:12 pm
Hola amigo, lo primero siento mucho lo de tu problema. Es una putada despues del tiempo y dinero que conlleva esta afición que te pasen estas cosas y encima te tomen el pelo.

Al hilo de todo esto me gustaria comentar un par de cosas:

1- yo desde luego pediria factura legal de la reparación por varias razones entre las que que están desde luego denunciar al consumidor este hecho, que por cierto si la tienes desde hace menos de 15 días tienes derecho a cambio del articulo, no de una reparación y menos que te la cobren.

Además, seguro que eso te lo cobra Futaba y no la tienda por su cuenta?????
Si es así que te den la factura de que le emitido Fuatqb con su IVA y demás.

2- La escusa del simulador es una verdadera tontería, yo la tengo uso el simulador y conozco a mucha mas gente y nunca había oído algo así. Y como van ha hacer una emisora que le pase eso???? Si no se puede usar el simulador no seria mas logico que no tenga esa función??? Fuera parte que técnicamente es imposible que haya una sobre tensión en un periférico enganchado por USB.

Encima que en las mayorías de las tiendas no tienen ni idea de helis, nos quieren tomar por idiotas.

Mi consejo: denuncia al consumidor a la tienda ( que es la priemra responsable de cara al su cliente ) y luego a Futaba si fuera necesario.

Un saludo, suerte y buen vuelo.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: lizard en 19 de Diciembre de 2009, 14:39:06 pm
Lo siento un monton Aitor, pero en definitiva no vas ha perder tu f7 nueva por 45€, así que ya que tienes que pagar, pide tu factura oficial completa, pierdes un rato y te pasas por consumo y pones tu reclamación, y si despues de un tiempo te sale bien recuperas tu pasta y así que se JODAN esos cabrones sacapasta.(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/68.gif) 
 
Tambien creo estar seguro que en RC Levante solo te van a cobrar lo que el SAT le cobre a ellos, yo tengo muy buen concepto de tienda.
 
Y lo peor es que en definitiva si dicen ser sobretensión, no sabemos si es por el simu, ó bien por un nuevo problema de las F7 en algún otro rincón.
 
Se lo que joden todas estas historias, pero en definitiva cuando por fin se acaban los problemas ves que merece la pena, así que no desanimes que esto mola un montón.
 
S2.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 19 de Diciembre de 2009, 23:06:38 pm
ya tengo la factura en mi poder, y ya que me animó amilio voy a hacer lo que me aconsejó. No sé si la tienda tiene culpa o no pero de la tienda
 
tengo un concepto cojonudo. Voy haber si aprendo a subir fotos que voy sacar una de la factura que os va a hacer gracia.
 
salu2
 
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: amilio en 19 de Diciembre de 2009, 23:27:24 pm
pero la factura de quien es? de futaba o de la tienda?
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 19 de Diciembre de 2009, 23:33:40 pm

pero la factura de quien es? de futaba o de la tienda?

 
La factura es de airmodel que creo que es el importador de futaba en España
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: amilio en 19 de Diciembre de 2009, 23:56:55 pm
sera ImportModel no?

y que te pone en el concepto?
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: jarosa en 09 de Enero de 2010, 09:08:44 am
Estoy espectante a este hilo.

Si la emisora trae posibilidad de configuración para simulador no hay mas que hablar.

Yo uso la ff7 en el simulador

Hay que quejarse para mejorar el servicio.
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: amilio en 09 de Enero de 2010, 10:59:01 am
Aitor

como va la cosa?
Título: Re: PROBLEMA FF7
Publicado por: AITOR en 09 de Enero de 2010, 14:31:41 pm
Saludos amilio, feliz año. Ya he cursado la queja, denuncia o como quieras llamarlo a Futaba por mediación de  consumo. También estoy inten-
 
tando algo con la asesoría jurídica del rac, del cual soy socio.
 
Voy a probar esta tarde si puedo subir una foto del arreglo y ya me comentaréis. Os mantengo informados
 
salu2