Helicopteros Radio Control - RC - Radiocontrol

Se que hay un hilo dedicado a un problema con esta tienda, pero no lo encuentro.
 
Estoy hinchadisimo, se me va a salir la venaaaaaaaa.
 
No quise publicar en aquel antiguo post, creo que de Eco o Mad (la verdad norecuerdo) por no meter bulla ni grescar los aires pero cuando compré el primer equipo de fpv (completo a ellos) tuve un problema con la config del Osd los llamé y pasó muuucho de mi, todo super rápido y descortes, no me gustó la atención, pero bueno al fin llego el paquete después de una semana y haber pedido por agencia (de peridos al rio).
 
El 3 de agosto les compré unas fast sark junto con un sensor de corriente para un blackstorkII, despues de hablar telefonicamente con ellos y preguntar por el pues en su pagina no aparece.
 
Me dice que lo tiene, lo que vale, que haga un pedido por algo de valor equivalente y en las anotaciones lo especifique .
 
Así lo hicé y puse anotación tal y tal hablado telefonicamente.
 
Recibo el paquete a los dos dias (agnecia tambien, mola no?)y mi sorpresa me viene lo que pedí por valor equivalente junto con las gafas.
 
Me harto de paciencia y vuelvo a llamar y me dicen que debe haber un problema que se lo envie por correo, y me dice que ese mismo dia me envia el sensor de corriente, medio me convence.
 
Mira que la mujer me dijo ahí nooo que la ultima vez te mosqueaste mucho.
 
Bueno pues por fata de tiempo no pude probar las gafas hasta el dia sigueinte y SORPRESA el jack audio/video no va bien y si no lo mueves ni se ve ni olle naa, los llamo de nuevo y otra vez me dice que le envie las gafas y el cable por correo.
 
Le pregunto y me dice que hasta que no lleguen las mias el no me envia otras, bueno en una semana mira que da tiempo de ir y venir de Cartagena a Sevilla.
 
Tras no poder hablar con ellos ni jueves ni viernes hoy consigo hablar con ellos y me dicen que estan de vacaciones que el tema lo lleva su compañero (pasandose la bola) y que mañana se incorpora el y me dice que es normal que las gafas se envian a china para las garantias, que no me dan otras si fabrica no lo dice y que prueban personalmente todas las gafas, y una MMMMM  si me muerdo un poco más la lengua me la corto.
 
De agradecer de su parte que me coja el telefono si están de fiestas, pero que me diga que no le llame mentiroso a´él que salen probadas.
 
Ufff como estoy, solo espero a mañana a ver que dicen porque no pensaba salir de vacaciones este año pero lo mismo veraneo unos dias por Sevilla.
 
Poco podemos reclamar por tlf, o esperar a ver que dicen los chinos, que no estoy dispuesto.
 
Perdonad el tocho tios pero como me tienen que falta de EDUCACION tienen.
 
Solo deso de verdad que no le toque a nadie de verdad porque os aseguro que los chinos tramitan mejor las garantias que ellos.
 
Indignadamente un saludo.
 
No sé si sera el salón adecuado, sorry.

El Hilo era este.. 

http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=7080.0 (http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=7080.0)

Espero que se te solucione pronto el tema, no tienen seriedad ni palabra ninguna eso está claro..

Ánimo y no te quemes la sangre que no merecen la pena...

Envíales un correo con un link a este post. Te aseguro que jaaaaaamás voy a comprar nada a ellos. El hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra, excepto lizard, que tropieza tres, ayyyyyy, porque no le harías caso a la sabia de tu mujer.
Mándalos a la mierda, por no decir al carajo.

Mañana me voy a consumo, os aseguro que he salido hoy de vacaciones y me voy a entretener y con lo que digan los estoy llamando.
 
Joer pepecoptero, no seas así que solo han sido dos pedidos, solo les he dado una segunda oportunidad y mira como me está saliendo.
 
Se las pillé a ellos por darles otra oportunidad y poder disfrutar estas vacaciones con ellas, y mira que en vez de salirme el tiro por la culata me está entrando por el culo, jeje el unico consuelo que llevamos tol fin de semana y hoy con tormentas, las vacaciones perfectas, jaja
 
S2.
 
P.D. Ya os cuento el drama mañana.

Joer tio, te deseo toda la suerte, la verdad es que esta tienda empieza a dejar mucho que desear.... flaco favor se hacer tratando asi a los clientes.

Yo espero que no esté en la lista de tiendas de este foro.

madre mia vaya teatro, ojala que nunca me pase esto, me compro una 45 y los visito (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Bromas/20.gif) 

joer tio... suerte a ver que te dicen!

Desde luego nos le voy a comprar NADA JAMÁS

Salu2

Lo siento tio yo no les he comprado nada y ahora esa gente ni me van ha conocer siquiera, menuda panda de impresentables, mandales el link del post como bien dice Pepe, un saludo y animos.

Animo lizard (http://index.php?action=profile;u=2795).

A ver si se te soluciona el tema. Yo les compré el tx&rx a ellos, pero viendo lo visto, ha sido la primera y la última compra que les hago.

El servicio de atención al cliente, usease el telefono, a las 13horas de hoy aún no se encuentra disponible, juasss así que me dijo llamame mañana.
 
Esto promete, saludos.
 

Pues debido al exito del dia, tras estar llamando de 9:00 a 21:00 cada media hora sin resultado, doy por concluida la sesión.
 
Claro está que debido al buen servicio postventa que tienen, cuando vean las 24 llamadas perdidas, segurico segurico (como decimos aquí) que me llaman ellos a mí, JAJAJAJAJAJAJAJA
 
Disculpad pero esta es la única forma de desfogar un poco mi impotencia.
 
S2.

Insisto, mándales un correo con un enlace a este hilo, a ver si se les cae la cara de verguenza.

Coroboro lo que te recomienda el amigo Pepecoptero, mandales el link del post a ver si conocen eso que se llama verguenza, un saludo y animos.

El dia de hoy tampo ha sido fructifero con el telefono, no sé cuantas llamadas y siempre apagados.
 
Le echaremos la culpa a las lluvias pa consolarme, jeje
 
Les he mandado un correo y si mañana no tengo respuesta, pues a escribir a fabrica, es lo que hay.
 
S2.

Por fin he recibido repuesta de Eladio.
 
Me comenta que el problema está en el cable y que es la primera vez que le ocurre (que mala suerte tengo) pues parece ser que solo prueban las gafas, por creer algo.
 
El sensor de corriente por otra mala suerte mia se ha perdido y lo van a reclamar, joer dos semanas diciendoles que no me llega y se dan cuenta ahora, PACAGALSE, me lo adjuntan en el mismo paquete, por aquello de los portes supongo.
 
Espero recibirlas mañana pues la carta a fabrica ya la tengo lista y no creo que les haga mucha gracia recibir quejas de los clientes sobre sus dealers.
No se si por fin ha llegado mi turno en la lista de garantias, se han cansao de ver llamadas perdidas, no les han gustado los correos ó bien siguen el hilo, la cuestión es que despues de más de dos semanas se ve un poco la luz, esperaré a mañana pues ya no me creo NA DE NA, lo siento pero es la triste realidad.
 
S2

Y después nos intentan convencer de no comprar fuera de nuestro país, que dejemos nuestro dinero entre nosotros y no en China, Usa, etc..., qué jodios.

Lo más gracioso es me contesta:
 
El servicio telefonico estara operativo de nuevo a partir de Septiembre. Cunado se incorporen el resto de compañeros.
 
Las gafas se prueban antes de enviarla, pero no la entreada de video. La prueba consiste en encender un TX  de video con su camara, encender las gafas y comprobar que se recibe video en el RX interno. Nunca se prueba la entrada de video, ya que nunca habia fallado hasta ahora.
 
Perdon de nuevo por todo el retraso.
 
Un saludo

 
PAQUECOÑO me dice que llame mañana? ¿donde pone en su pagina que están de vacaciones o que los telefonos permaneceran apagados en Agosto?
 gruuuffff solo quiero que sea mañana y verlas aquí y además si funcionan y viene tambien el sensor de corriente todo un exito.
 
S2.

Esta gente son una panda de estafadores e incompetentes, por no decir alguna que otra cosa mas, animos lizard y un saludo.

Hoy he recibido el paquete de electronicarc con las gafas, el cable y el sensor de corriente.
 
Las gafas son las mismas, parece que el problema estaba en el cable, y con suerte pos me veia dos mese más sin ellas.
 
Ruego a los moderadores cierren el post, cada uno que saque sus conclusiones, no creo que sea momento de echar más leña.
 
Agradecer a todos el apoyo que me habeis dado.
 
S2.