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HELICOPTEROS => MINIS y GRANDES HELICOPTEROS ELECTRICOS => Mensaje iniciado por: dover71 en 27 de Julio de 2010, 10:21:54 am

Título: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: dover71 en 27 de Julio de 2010, 10:21:54 am
Bueno, pongo este post aqui, porque en tiendas no me deja crear un mensaje.

Hice un pedido ayer en Hobbyking,y hoy me dice que ya esta enviado y me dan el numero de tracking EC300227325SG , pero lo meto en la pagina de speedpost.com, que es la que me pone en la pagina de Hobbyking, y me dice:

We are sorry, Item No. EC300227325SG is either Not Found or its status Not Available at this moment. Please check the item number and try again.

Sabeis que significa esto? No lo que quiere decir, sino que que es lo que pasa.

Un saludo y gracias.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: ssancho en 27 de Julio de 2010, 10:24:59 am
No te preocupes, seguramente es porque tarda bastante tiempo en salir los datos del estado del envío. A mi en mi último pedido por correo normal (no EMS) tardó casi tres semanas en aparecer algo y luego en 5 días lo tenía en casa.
 
Ves probando, es desesperante pero al final sale la información.
 
 
Saludos,
 
 
Sergio
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: dover71 en 27 de Julio de 2010, 10:28:46 am
No, si el caso es que lo he pedido por EMS Express, por eso preguntaba.

Gracias.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: ssancho en 27 de Julio de 2010, 10:32:57 am
Mira, te dejo la información de un pedido que realicé el 16 de junio por EMS:
 
Posting DatePosting TimeDrop-off Point18-Jun-201020:39Pick Up Service (Kowloon and New Territories)
Date #LocationDelivery Status18-Jun-2010Hong KongItem posted.18-Jun-2010Hong KongProcessed for departure.19-Jun-2010Hong KongThe item left Hong Kong for its destination on 19-Jun-201022-Jun-2010SpainArrived.22-Jun-2010SpainPending customs inspection.23-Jun-2010SpainIn transit.26-Jun-2010SpainArrived the delivery office.
 
 
Espera un par de días a ver si se actualiza.
 
 
Saludos,
 
 
Sergio
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: xerbar en 27 de Julio de 2010, 10:47:05 am
Bueno, pongo este post aqui, porque en tiendas no me deja crear un mensaje.

Hice un pedido ayer en Hobbyking,y hoy me dice que ya esta enviado y me dan el numero de tracking EC300227325SG , pero lo meto en la pagina de speedpost.com, que es la que me pone en la pagina de Hobbyking, y me dice:

We are sorry, Item No. EC300227325SG is either Not Found or its status Not Available at this moment. Please check the item number and try again.

Sabeis que significa esto? No lo que quiere decir, sino que que es lo que pasa.

Un saludo y gracias.


Tranqui que es normal yo también tengo un pedido por EMS y también tardó en ver los datos en Speed Post, al final salió el 16 de HK el 19 apareció en Speed Post y hoy día 27 está en proceso de entrega, o sea 11 días desde que lo envió HobbyKing.

Un Saludo.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: Maverick en 27 de Julio de 2010, 10:51:51 am
Hola Dover.  La traducción de lo que te indican es "Lo sentimos, el producto número..... está "no encontrado" o no disponible en este momento.  Por favor revisa el número de producto e inténtalo de nuevo."

Según lo que yo interpreto es que no tienes el pedido tramitado, o bien porque ellos no localizan a que mercancia pertenece el num articulo de tu pedido o bien porque no lo tienen en stock en este momento.....

Espero haberte aclarado algo.... SALUDOS
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: ssancho en 27 de Julio de 2010, 11:13:55 am
Acabo de ver que lo que he posteado no se entiende nada, a ver ahora:

18/06/2010 Admitido   
19/06/2010 Salida de la Oficina Internacional de origen   
22/06/2010 Llegada a la Oficina Internacional de destino   
23/06/2010 Salida de envío de oficina de cambio destino   
26/06/2010 En tránsito   
26/06/2010 En proceso de entrega   
26/06/2010 En tránsito   
26/06/2010 En proceso de entrega   
28/06/2010 En proceso de entrega   
28/06/2010 Entregado   


También puede ser lo que te comenta Maverick, a mi me tardó dos días en entrar en el sistema de correos.

Te digo también, por eso, que no recuerdo que día exactamente empezó a parecer la información. Prueba en correos.es a ver si te aperece algo.

Saludos,

Sergio
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: m9002 en 27 de Julio de 2010, 12:02:22 pm
Alguien ha comprado algo desde sus almacenes de Europa?

un saludo.-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: dover71 en 27 de Julio de 2010, 12:50:00 pm
Vale pues muchas gracias.

Todo lo que he pedido lo tenian en stock, de hecho, un par de cosas mas que queria comprar, como no tenian en stock, al final no las compre.

Bueno, esperare algun dia, pensaba que por EMS iba a tardar un poco menos, pero weno, esperaremos.

Muchas gracias a todos por las respuestas.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: lizard en 27 de Julio de 2010, 14:45:27 pm
No te apures Dover, yo ultimamente recibo los paquetes antes de aparecer nada en las paginas de correos.
 
Con EMS me suele tardar de 7 a 10dias.
 
Saludos.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: Graphite 74 en 27 de Julio de 2010, 14:52:56 pm
Pues no sé que pasa ultimamente con correos , pues tengo dos envios pendientes de Hong Kong y en sus respectivas páginas de origen sale que ya están en España , pero en correos nada de nada , desde el día 22 parado no se actualiza , vaya rollo esto de correos , y he llamado a atención al cliente y me han dicho que si no sale en la pagina es que aún no está en España , como es posible esto si tanto en Sppedpost como en HongKong Post dice que ambos ya están aquí y ademas librados y en transito...(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Asombro/1.gif) 
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: m9002 en 27 de Julio de 2010, 16:11:11 pm
A mi el ultimo paquete que he recibido,en correos de España ponia ,,,salida de la oficina internacional de origen,,,

jejejejeje,cuando el paquete ya esta en casa,estos de correos a veces son unos cachondos.

un saludo-(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)(http://www.helicopterosrc.net/Smileys/mas/wink.gif)
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: pandaa4 en 28 de Julio de 2010, 18:32:50 pm
El problema es noestro por que no les ponemos una reclamacion al departamento al cliente.
 
Yo ya he puesto 4 quejas con relaccion a lo inectos que son los de correos en la actualizacion de la entrega de paquetes y en todas las reclamaciones me han contestado por escrito que lo sienten mucho y que intentaran solucionarlo.
 
Lo que hay que hacer es ponerles una reclamacion por cada envio que no actualicen bien y asi les jodera y haran algo
 
Un saludo a todos
 
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: dover71 en 02 de Agosto de 2010, 10:46:16 am
Bueno, parece que esta cerca de casa ya.

Sabeis cuanto tardan en entregarlo en el domicilio cuando pone En proceso de entrega?


29/07/2010          
Admitido


29/07/2010          
Salida de la Oficina Internacional de origen


31/07/2010          
Llegada a la Oficina Internacional de destino


02/08/2010          
En proceso de entrega



Un saludo
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: HiNote en 02 de Agosto de 2010, 10:59:16 am
Por mi experiencia, en cuanto sale "en proceso de entrega" lo entragan esa misma mañana o tarde según la hora en que saliera el "en proceso de entrega"...

Aunque creo que por las fechas es un poco raro... llegó a "PALABRA NO PERMITIDA" el sábado, lo despacharon y te lo entregan el lunes? No se no se...
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: dover71 en 02 de Agosto de 2010, 11:04:31 am
Si, no se, en la pagina de correos me ha salido eso esta mañana, ayer no salia nada aun, tenia que mirarlo en la pagina de speedpost.

Bueno ya os contare.

Un saludo.
Título: ¿Retenido en "PALABRA NO PERMITIDA"?
Publicado por: Hendrix en 08 de Septiembre de 2010, 16:17:45 pm
En la página del tracking de mi primer pedido pendiente de llegar de HoobyKIng, pone esto:
 
08/09/2010 10:33
 
Held by Customs at Destination

¿No querrá decir que me lo han retenido en "PALABRA NO PERMITIDA", no? ¿Os ha pasado a alguno?
 
(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/17.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/29.gif) 
 
Saludos.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: bigalbert en 08 de Septiembre de 2010, 19:11:04 pm
Prueba  a introducir el código de seguimiento en la web de correos española y haber que te pone
Título: Re: ¿Retenido en \
Publicado por: Shin en 08 de Septiembre de 2010, 19:21:43 pm
En la página del tracking de mi primer pedido pendiente de llegar de HoobyKIng, pone esto:

08/09/2010 10:33
 
Held by Customs at Destination

¿No querrá decir que me lo han retenido en "CENSURADO POR EL ADMIN", no? ¿Os ha pasado a alguno?

(http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/17.gif)  (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/29.gif) 

Saludos.


Simplemente de momento esta en las inombrables hasta que pase la inspección, no quiere decir que te toque pagar. Si te toca pagar y lo entrega correos, normalmente te mandan un aviso de llegada directamente con el importe a abonar.

Suerte xD

Saludos. (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/3.gif)
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: Hendrix en 12 de Septiembre de 2010, 16:47:30 pm
Finalmente, y por suerte, lo de la "retención" de mi paquete en la innombrable, era puro tramite y el sábado por la mañana he podido recoger mi pedido!

Debo decir que todo perfecto, bien embalado y presentado! Me ha gustado la experiencia con HK, pago y envio rápido con gastos razonables!


Saludos.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: Shin en 12 de Septiembre de 2010, 17:08:39 pm
Me alegro hombre, a ver si el que yo tengo pendiente por falta de stock tampoco me da guerra. Aunque ya me estoy impacientando.

Saludos.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: Hendrix en 12 de Septiembre de 2010, 20:07:44 pm
Gracias! Yo es que si no hay en stock, paso de pedir el producto, porqué la espera se me hace interminaaaaaaable!

Saludos.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: jvaldunciel en 12 de Septiembre de 2010, 20:16:22 pm
A veces es necesario perdir fuera de stock. Por que cuando lo hay, desaparece en cuestión de horas. Por ejemplo, los servos HXT900.
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: barbasrojas@ en 28 de Septiembre de 2010, 16:35:09 pm
hooby king custa conseguir lo q uno quiere siempre agotado q para cuande te mandan el mail ya lo esta agotado y pedirlo en la q tiene en europa cuesta el doble o mas
Título: Re: Duda sobre Hobbyking
Publicado por: ec-juandi en 28 de Septiembre de 2010, 22:47:23 pm
El problema es noestro por que no les ponemos una reclamacion al departamento al cliente.

Yo ya he puesto 4 quejas con relaccion a lo inectos que son los de correos en la actualizacion de la entrega de paquetes y en todas las reclamaciones me han contestado por escrito que lo sienten mucho y que intentaran solucionarlo.

Lo que hay que hacer es ponerles una reclamacion por cada envio que no actualicen bien y asi les jodera y haran algo

Un saludo a todos


 
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