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ACCESORIOS => BATERIAS, CARGADORES Y EQUILIBRADORES => Mensaje iniciado por: Javikalo en 13 de Diciembre de 2011, 22:33:53 pm
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Hola buenas amigos el motivo de abrir este tema nuevo es evitar que otro de nosotros caiga en el fraude que entiendo estan comitiendo esta gente de RC711 con la venta de un producto como son las lipos GENS ACE, hace cuestion de unos dias realice un pedido en el cual añadi una lipo de 3S 2200 mAh 30C ( http://www.rc711.com/shop/gens-ace-111v-2200mah-3s1p-3060c-lipolymer-battery-connector-p-5661.html?cPath=280_278 (http://www.rc711.com/shop/gens-ace-111v-2200mah-3s1p-3060c-lipolymer-battery-connector-p-5661.html?cPath=280_278) ), pues el viernes pasado recoji el envio y cual fue mi sorpresa cuando lo que veo es una presentacion de lipo totalmente diferente a la que aparece en la foto, ademas a mi entender creo que esta es una serie de lipos anterior a la nueva generacion de lipos de este fabricante pues inclusive varia la lipo pues no trae unas placas de proteccion de aluminio que en la nuevas versiones si la traen, ademas esta que yo he recibido no permite la carga a mas de 2C segun especifica un adesivo que trae adosado y la version nueva permite cargas de hasta 5C segun fabrcante, bueno en fin amigos les mande un e-mail informando y reclamando de alguna forma el fraude que estan cometiendo, al cual me contestan asegurando que esa presentacion es la se usa en la zona de Asia y que esas lipos tambien permiten cargas a 5C, a lo cual les contesto que siguen sin convencerme pues si ese es el formato de presentacion de la lipo en asia y es el producto que vende ¿por que no aparece en la foto dicha lipo que es la que realmente venden?, en fin amigos que no os recomiendo pidais GENS ACE en esta tienda, ademas por mi parte no es solo lipos lo que voy ha dejar de adquirir en ella, espero que este tema sirva para evitar que otro compañero caiga en este fraude, os dejo unas fotos de la lipo que me mandaron;
(http://img859.imageshack.us/img859/4268/dsc0112rb.jpg)
(http://img23.imageshack.us/img23/971/dsc0114ql.jpg)
en fin amigo ahora mismo estoy valorando abrir una reclamacion Pay-pal por producto engañoso, ya os ire contando, saludos.
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Pues menuda faena y se creen esta gente que somos tontos?, desde luego que yo haría la reclamación porque esa lipo no parece ni de Gens ACE no puedes poner la foto de un producto y luego vender otro eso es un engaño. Yo hace tiempo que tengo vetada esa tienda porque son varios los comentarios negativos que ya he escuchado.
Un Saludo.
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Pues la verdad que jode que pidas algo que has visto y luego te manden otra cosa aunque te han mandado una lipo no es la que querias, deberian haber dado otra explicacion mas convincente aun que para salir de dudas podias mandar un correo a los tipo de gens ace y preguntarle si realmente es asi que en asia lleva otro tipo de envoltorio, y si tienes que abrir disputa pues tirale a ver si por lo menos ponen fotos acordes con lo que realmente ofrecen.
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Ya sabes Javi, tienes todo mi apoyo. Se me ocurre que le mandemos mensajes desde aqui cada uno y bombardearlos.
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Jo, en cuanto he visto la foto me ha dado la impresión de que son identicas a las que vende Watts RC, no creeis?
http://watts-rc.es/product.php?id_product=1556 (http://watts-rc.es/product.php?id_product=1556)
Esta gente hace muuuuucho que vende estas lipos, así que tal vez son hasta las mismas renombradas....
Saludos.
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Eso mismo Metanei me resultaban muy familiares y no sabia donde las podía a ver visto, a estos hay que darles caña a ver si espabilan.
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Jo, en cuanto he visto la foto me ha dado la impresión de que son identicas a las que vende Watts RC, no creeis?
http://watts-rc.es/product.php?id_product=1556 (http://watts-rc.es/product.php?id_product=1556)
Esta gente hace muuuuucho que vende estas lipos, así que tal vez son hasta las mismas renombradas....
Saludos.
Yo no creo que sean esas porque aparte del cobertor simil carbono, todo lo demás es distinto.
Fijaos en este post en rcgroups (http://www.rcgroups.com/forums/showthread.php?t=1512317&highlight=gens+rc711). Hablan de este problema y dicen que ese pack es el que usa GENS ACE para el mercado Chino.
(http://img18.imageshack.us/img18/5715/capturajr.jpg)
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Umm supongo que sera cierto , pero no sólo es el look , le falta la placa de aluminio( evita el hinchazon y protegen ) y está la advertencia de 2c frente a 5c del formato internacional . De todas formas se debe de vender Lo que pone en la foto , así que ya sabemos , no comprar en Asia .
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Está claro que no le han mandado lo que sale en la web, pero el rollo legislativo y moral en China está muy lejos del nuestro y para ellos hacer estas cosas es de lo más normal. Yo creo que salvo el envoltorio y las placas de aluminio la lipo es la misma, con lo que como mucho te pueden descontar el coste de las placas, pero para conseguir eso habrá que pelear mucho. Esto tiene que servir de experiencia a los compradores de GENS, que para Asia las lipos son distintas.
Un saludo
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Bueno amigos ese es el argumento que me expusieron despues del e-mail que les mande reclamandoles, en el cual decían que ese es el formato de presentación que usan en Asia, al cual les respondí que entonces cambien las fotos de la web pues son engañosas, ademas que como bien dice el amigo zeus no son exactamente las mismas del mercado europeo, que si las placas de aluminio, que si los C de carga, y vete a saber que mas puede cambiar para reducir costes de producción, es decir pagas por un producto y te mandan otro, seguramente no sirvan de nada las reclamaciones pero uno de los motivos de la apertura de este tema es que sepamos bien todos como funciiban esta gente de rc711 y evitar que le ocurra a otro compañero lo mismo que mema ocurrido a mi, saludos.
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¡Que hijo...tas!, sean o no del mercado chino, es un fraude. Yo cada vez compro más por USA que por Asia, su política postventa es muchíiiiisimo mejor y responden muy bien. Gracias Javi por el aviso.
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Pues allá cada uno, pero a cualquier p...ta se le escapa un peo.
Está claro que es una venta semi engañosa, pero eso está a la orden de el día, lo tenemos en cremas adelgazantes, crece pelos, y babas de caracol por todos lados, también la coca cola te vende sonrrisas y si se te va por mal sitio es cuando te da la risa, en fin, bromas a parte,,, no creo que sea para tanto aunque no me parezca nada bien y crea que deben de darte al menos unas pegatinas extra en el próximo pedido o un pequeño descuento, cosa que creo que si se lo reclamas con respeto te lo darán sin problemas, normalmente si les dices que lo vas a hablar en los foros suelen hacerte caso.
Parece estar claro que son las mismas con alguna diferencia y esa diferencia supongo que también se verá reflejada en el precio.
Por lo demás,,, ya que la tienes,,, lo que si creo que sería interesante realmente, es que la probases y dijeras si realmente da el resultado que se supone debe de dar y saber así realmente si merecen la pena o no, que creo que es lo verdaderamente interesante.
Entiendo tu calentón y es para cabrearse, espero que te den una solución que te deje satisfecho, pero como dice ya algún compañero mala solución tiene este tema siendo cierto que es el formato que usan en Asia.
Insisto,,, pruebala que lo mismo va de lujo y te llevas una sorpresa, sino pues les bombardeamos de mails o lo que haga falta.
Suerte con el tema.
Salu2 y B.V.
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Pues allá cada uno, pero a cualquier p...ta se le escapa un peo.
Está claro que es una venta semi engañosa, pero eso está a la orden de el día, lo tenemos en cremas adelgazantes, crece pelos, y babas de caracol por todos lados, también la coca cola te vende sonrrisas y si se te va por mal sitio es cuando te da la risa, en fin, bromas a parte,,, no creo que sea para tanto aunque no me parezca nada bien y crea que deben de darte al menos unas pegatinas extra en el próximo pedido o un pequeño descuento, cosa que creo que si se lo reclamas con respeto te lo darán sin problemas, normalmente si les dices que lo vas a hablar en los foros suelen hacerte caso.
Parece estar claro que son las mismas con alguna diferencia y esa diferencia supongo que también se verá reflejada en el precio.
Por lo demás,,, ya que la tienes,,, lo que si creo que sería interesante realmente, es que la probases y dijeras si realmente da el resultado que se supone debe de dar y saber así realmente si merecen la pena o no, que creo que es lo verdaderamente interesante.
Entiendo tu calentón y es para cabrearse, espero que te den una solución que te deje satisfecho, pero como dice ya algún compañero mala solución tiene este tema siendo cierto que es el formato que usan en Asia.
Insisto,,, pruebala que lo mismo va de lujo y te llevas una sorpresa, sino pues les bombardeamos de mails o lo que haga falta.
Suerte con el tema.
Salu2 y B.V.
+1. Totalmente de acuerdo. Por suerte es una lipo pequeña y no muy cara.
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Bueno amigos la verdad que en prestaciones por ahora despues de tres ciclos tampoco es para tirar cohetes esta en casi la misma linea de las Turnigy y son algo mas caras, al menos esta que estoy probando, en cuanto al tamaño pedi ese tamaño pues por el mismo motivo para probar el resultado en las mas economicas, pero la verdad que lo que no me esperaba era que me llegara un formato completamente diferente, en fin hace un par de dias he pedido a X-Heli un par de ellas de 6S en 5300 y 4000 mAh, esperemos estas vayan mejor, en cuanto a los e-mail esto es la ultima contestacion que me han dado;
Dear Sirs,
Thank you very much for your email!
Please do not worry, they are absolute the REAL Gens Ace batteries but only with different packaging.
Although the labels are different, they are the same battery as you can try and test charge them at 5C. We have tested to charge them even at 8C.
[URL=http://www.rc711.com/shop/gens-ace-222v-3300mah-6s1p-2550c-lipolymer-battery-connector-p-4998.html]http://www.rc711.com/shop/gens-ace-222v-3300mah-6s1p-2550c-lipolymer-battery-connector-p-4998.html (http://www.rc711.com/shop/gens-ace-222v-3300mah-6s1p-2550c-lipolymer-battery-connector-p-4998.html)[/URL]
Certainly if you would like to take the Gens Ace batteries in blue metal label, we just have them back in stock from the factory directly, we are happy to exchange them for you.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best Regards,
Grace
RC711 CS Team
Saludos.
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Que te van a decir, que te han engañao como a un chino??!! Vaya ca...nes!!!
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Midelas a ver sí las medidas son las mismas .
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Despues mirare y las mediré, de todas formas por ahora en prestaciones no terminan de convencerme con respecto a las turnigy de 40C, así que lo mas probable es que estan sean de un stock descatalogado y que esta gente quieren colocar en el mercado antes de empezar a vender las nuevas versiones, saludos.
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Es de vergüenza que te digan que se la envies y que te mandan la azul-plata, !!!! Esa es la que compré sinvergüenzas , y no esta !!!!!! Uffff es que me indigno .
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Pero que hijos de p...ta, estas cosas me sacan de quicio. Viendo el percal, una tienda vetada.
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Pues cuando llegue casa les mando un e- mail diciendoles que me quedo con esta lipo pero que no pienso volver a comprarles ningún producto y que seguramente no solo pierdan un cliente, les pienso mandar el enlace de este hilo, saludos.
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Certainly if you would like to take the Gens Ace batteries in blue metal label, we just have them back in stock from the factory directly, we are happy to exchange them for you.
Pero si estas viendo que son mala compra no te las quedes tio, aprovecha y que te las cambien por las buenas!! Y que paguen ellos el envio, porsupuesto!!!
Saludos!!
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Es que en estos casos el envio de devolución lo pagas tu y un envio certificado a china de una lipo te cuesta 12 euros por lo menos. Si es que ya saben lo que hacen, quedan bien sabiendo que no se la vas a devolver.
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Javi, vamos a mandarle un mensaje conjunto como te dije cagandonos en sus muelasss!!!
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Pues gracias amigos, la verdad que ya me he enfriado bastante y quizas todo esto no sirva de mucho pero lo ultimoo que voy a hacer es mandarles el link de este hilo, a ver si de esta forma se den cuenta que no pueden ir de listoscon los clientes y que algunos ya nos hemos dado cuenta de que clase de tienda es, solo espero que todo esto halla servido para que muchos de nosotros veamos que tipo de lipos venden esta gente, gracias de nuevo y saludos.
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Bueno, pues siento lo que te ha pasado. Y gracias por avisarnos. Saludos.
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Pues eso....
Señores de rc711, o arreglan este tipo de cosas o van a notar un descenso de ventas y de clientes.
!!!Pongan se las pilas¡¡¡
Una lástima javikalo, reportales este hilo y a ver si sirbe de algo, sino pues a darles leña por la red y que se sepa bien de que pié cojean.
Salu2 y B.V.
Aunque sea con una lipo mala... (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/3.gif)
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Hola amigos acabo de mandarles un e-mail, con el enlace de este tema, en el cual esto es lo que les expongo;
Hello good days, in response to the service pretado and dealing for my part deceitful products exist in your catalogues, I have taken the decision to open a topic in one of the important mas Spanish-speaking forums of model aircraft flying of which I form a part as collaborator, he gives birth that all the members of this forum are conscious that in RC711 the lipos GENS ACE that appear in the photos of the web page are not that then recibiran in house, I explain clearly the case that has happened to me, I believe that all that we devote ourselves there is this hobby we have to be informed about this type of frauds therefore later hare some publications on the above mentioned problem in other international forums of English speech of which also I form a part, here I make the link of the topic you opened in the Spanish-speaking forum;
http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=15779.0 (http://www.helicopterosrc.net/index.php?topic=15779.0)
Great regards and happy navidad.
espero que lo entiendad pues he usado un traductor pues mi nivel de ingles es bastante bajo, de todos modos lo que es muy importante es que sepan que deben de ser mas formales con los clientes y los productos que comercializan, tambien que sepan que en este hobby estamos muy bien informados de los fraudes que se nos intentan cometer a clientes y usuarios de productos y tiendas, saludos.
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El traductor ha fallado algo (hay alguna palabra en español), pero en general creo que lo entenderán.
Para que un traductor funcione lo mejor posible, es esencial no cometer faltas de ortografía, ya que no es lo mismo, haya que halla o allá, por ejemplo. Aunque este es un poco tiquismiquis. Que no haya visto que "pretado" es prestado, es lógico, pero que no reconozca "recibiran", porque no tiene acento en la a, "mas", por lo lo mismo (que existe sin acento, aunque tiene otro significado), o "navidad", porque no tiene N mayúscula, me parece un poco fuerte.
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Mil gracias amigo mira que no darme cuenta, es que a veces con las prisas se me van las mas evidentes, espero que lo entiendan, de todos modos creo que volvere a revisarlo y ha mandarselo de nuevo, jejejjejejeje.........., saludos.
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bien echo¡¡¡¡¡ vetada.
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Gracias amigos es lo menos que creo debía de hacer, pues no veo bien que ningún miembro de esta gran familia caiga en este tipo de tiendas con productos engañosos, saludos.
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Habeis visto la lipo que aparece ahora en la foto de la web de esta tienda, ¿por creeis que han cambiado la foto?, hombre asi se sabe lo que se compra no lo que antes estaban haciendo, ahora hay algo que sigue sin convencerme las caracteristicas son de las nuevas dice en las caracteristicas que esta lipo lleva placa de aluminio y eso no es asi;
http://www.rc711.com/shop/ace-111v-2200mah-3s1p-3060c-lipolymer-battery-connector-p-5661.html (http://www.rc711.com/shop/ace-111v-2200mah-3s1p-3060c-lipolymer-battery-connector-p-5661.html)
Saludos.
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Pues no esta muy clara la cosa con esta tienda yo he comprado varias veces y bien pero esto no me gusta nada.
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Pues yo juraria que en la foto se ven las placas . También se especifica de Lo que te quejaste de las 5c . Han modificado todas tus quejas . No te habrán enviado una edicion antigua ?
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La verdad que yo he comprado varias veces en este tienda pero despues de esto estaré un tiempo evitando tener que comprar hay si tengo otras opciones, por cierto amigo Zeus te puedo asegurar que la mía no lleva dichas placas de aluminio ahora tambien es probable que como bien dices que sea una versión obsoleta la que a mi me mandaron, yo por si las moscas no pienso volver a pedir lipos en esta tienda, saludos.