lipo con celula muerta de hobbyking

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[superduke]

aupa ,buff vaya suerte que tengo me han llegado 4 lipos de hobbyking ,unas zippy ompact de 6S y una de ellas tiene una celula a 0 voltios ,ya he metido el codigo de garantia que viene pegado en la lipo ,nunca me habia pasado esto y no se muy bien que tengo que hacer para reclamar a hobbyking ,les tengo que enviar yo la lipo? tengo que pagar yo los portes? buff vaya lio ,si alguien le ha pasado le agradeceria me esplicase un poco los pasos a dar ,gracis saludo

[vicent99]

aupa ,buff vaya suerte que tengo me han llegado 4 lipos de hobbyking ,unas zippy ompact de 6S y una de ellas tiene una celula a 0 voltios ,ya he metido el codigo de garantia que viene pegado en la lipo ,nunca me habia pasado esto y no se muy bien que tengo que hacer para reclamar a hobbyking ,les tengo que enviar yo la lipo? tengo que pagar yo los portes? buff vaya lio ,si alguien le ha pasado le agradeceria me esplicase un poco los pasos a dar ,gracis saludo

Hola , intenta meterle carga a la lipo solo en esa celula atraves del conector de equilibrado a mi me vino hace tiempo una con dos celulas asi les meti carga y sin problemas . Pero no se si sera el caso ...


un saludo

[culebreitor]

Haz lo que te dice Vicente aunque antes intenta hablar con los de hobbyking por el chat que tienen en la web, por lo visto ahora si les mandas un video con el problema y te lo aceptan, te reembolsan el dinero.
Suerte

[jarosa]

Video o foto, sin problemas a través del chat.
Si una vez echo se retrasan en el abono, recuerdaselo vía chat.
No problem

[superduke]

aupa compis ya he contactado por el chat y me han dicho que mande unas fotos por mail, a ver que dicen ,osea que ya no es necesario mandar la lipo a hobbyking?,y me imagino que el renbolso del importe te lo haran en la cuenta de hobbyking ,bueno a ver si es verdad para pedir otra ya que me he quedado cojo sin una lipo je je ,ya que era para ponerlas a 12s ,saludos

[jarosa]

No lo dudes, aquí en helialicante ya nos ha pasado
Te abonan a tu cuenta puntos, eso si, los portes nada de nada.

[superduke]

bueno compis,despues de unos cuantos Email y un monton de fotos  ,me han reenbolsado el importe de la lipo ,son un poco pesados con lo de las fotos pero bueno ,al final se han portado estos de hobbyking

[jarosa]

ahora a intentar recuperarla