Los de hobbyking ya se pasan

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[peluso13]

pues por lo menos... tienes tu dinero...

-y con un poco mucho de suerte dentro de un par de meses puede llegar un paquete sorpresa a casa... quién sabe, por que mandarlo seguro lo mandarían... (serán cabrones, pero no creo que tanto) y... si se ha extraviado, puede ser que se desextravie no? jeje

enhorabuena!

[eivus]

pues por lo menos... tienes tu dinero...

-y con un poco mucho de suerte dentro de un par de meses puede llegar un paquete sorpresa a casa... quién sabe, por que mandarlo seguro lo mandarían... (serán cabrones, pero no creo que tanto) y... si se ha extraviado, puede ser que se desextravie no? jeje

enhorabuena!

Vete a saber donde está el paquete ese, porque mandarlo si lo mandaron ya que el tracking en la web de singaporepost dice salida de oficina de origen pero nada más.

[ricardoahs]

por lo menos regresó tu dinero... a mi me tocó poner una disputa hoy a estos señores, mas de cinco semanas y nada de mi paquete, la costumbre de llegada a mi casa era cuatro semanas y na de na y ni contestan correos electronicos

[jasoka]

Despues de esperar mes y medio a que me mandaran el phonenix 2000, y nada que lo enviaban, decidì hacer una reclamaciòn en paypal, argumentando que ya habia esperado suficiente tiempo a que me lo despacharan, pero que no queria me devolvieran el costo del aviòn en  "bonus" si no que me reintegraran el dinero.
No se que les habran dicho los de paypal a hobbyking , pero ohhh sorpresa en menos de cinco horas ( a partir de hecha la reclamaciòn ) me han despachado el dichoso planeador.
Lo raro es que me han enviado nùmero de tracking y todo  ( eso si està raro , por que despues de 20 y tanto de ordenes que les he hecho, despues de confirmar el envio ellos se demoran un par de dias en mandar el nùmero de tracking ) solo espero que no me pase lo del compañero de este foro que le mandaron el paquete con nùmero de tracking que no existe y que nunca apareciò el paquete...
Vamos a hacerle seguimiento a diario a ver que pasa

[chito]

Buenas,en todos lados cuecen habas,en todas las tiendas suele haber algun problema mas tarde o mas temprano y si es del tamaño de hobbyking ya ni te cuento,yo no he tenido ningun problema nunca con esta tienda (a excepcion de los tiempos de espera,pero ese problema lo asumo yo porque se que esta gente funciona asi) el tema esta en que te toque,pero que tocarte te puede tocar en una tienda de china igual que en una de españa.
un saludo y espero que el que tenga algun problema lo resuelva pronto

[vandalo46]

hola yo aun no me lo puedo creer pero si  , me acaba de legar una emisora turnigy que pedimos a hobbyking el dia 21, y ya esta en casa en 8 dias y tube que esperar que llevaba el numero ciento y pico
increible.........pero cierto
no saco la cara a nadie , pero tambien tienen cosas buenas , o mejor , para conocerlos bien hay que decirlo todo
saludos y buenos vuelos

[CAYESA]

En hobbyking tienen rachas, y al ser tan grande, las rachas se acentúan más. Yo llevo comprandoles un año y medio y las he tenido de todos los colores, desde pedidos que en 8 días en casa por envio normal hasta 10 meses reclamando un pedido que no habia llegado hasta que me devolvieron el dinero. Lo peor es el servicio de atención al cliente, ya que de hecho es un departamento que no existe. Para conseguir una respuesta te tienes que pelear, insultarlos, amenazarlos y ponerles una querella, y al final consigues que te atiendan.
En fin, es tan barata que es inevitable seguir comprándoles, y por mucho que nos duela, son los reyes del hobby en cuanto a precio.
Un saludo

[jasoka]

Yo ya decia que era muy sospechoso, que en menos de cinco horas despues de hacer la reclamaciòn en paypal, pusieran el aviòn y me enviaran el nùmero de tracking y todo. Como era obvio paypal diò por cerrada la reclamaciòn.  Haciendo el seguimiento a diario, el nùmero de tracking no aparaceia en la pàgina de hongkong postal. era como si no existiese. Decidi esperar un par de dias màs y en el dia de ayer cuando entro a la pàgina de hobbyking me he llevado una sorpresa y susto , el dichoso pedido habia desaparecido, no lo  encontraba en mi historial , ni en mi account, no habia rastro alguno de que el pedido se hubiese realizado alguna vez, y mucho menos que lo hubiesen despachado.  Me comunique via chat con los de hobbyking y ellos decian que ese pedido no exisitia, que les mandara el nùmero de orden ( cosa que yo no tenia , por que nunca me diò por anotarlo en ningùn lado ) ya molesto , de que la gente de hobbyking negaba la cosa , les dije que iba a escribirles a paypal informando del fraude que se estaba haciendo, ya que en dias anteriores se habia hecho una reclamaciòn, del pedido en cuestiòn.

En ese momento el interlocutor ( en esta ocasiòn era una persona que se llamaba Cheryl ) me dijo que esperara un momento. Ese momento fuè de 10 minutos aproximadamente. Cuando responde, que lamentan profundamente que  haya ocurido este error. Que no se explican como desapareciò el nùmero del pedido de mi historial, que con mucho gusto me lo iban a despachar en los pròximos cinco dias........... a lo cual yo les conteste  "se supone que ustedes ya habian despachado phoenix 2000, por lo menos eso fuè lo que le dijeron a paypal y mandaron nùmero de tracking y todo, voy a poner en manifiesto este chat - que estoy copiando - a los señores de paypal, por que esto evidentemente es una fraude "
Cheryl responde " espere un momento "  Como a los cisco minutos me dice " su dinero ha sido reintegrado a su cuenta en paypal , lamentamos el inconveniente y agradecemos su paciencia" y me manda en nùmero de transacciòn.  Miro mi cuenta en paypal y efectivamente me han reintegrado el monto total .
Afortunadamente , me diò por hacer seguimiento a diario y me di cuenta del asunto. O de lo contrario me quedo "sin el pan y sin el queso"
Ahi les dejo mi desagradable experiencia con los señores de hobbyking ( despues de 28 pedidos ). Como decimos por acà, "crea fama y hechate a dormir.........."

[ricardoahs]

una forma en que se puede corroborar que si se hizo el pedido es entrando en la cuenta, settings,
Manual order paymentsy buala
, un pedido despachado -corroborado por emails- que aparece cancelado, esperare una semana más, de lo contrario paypal se enterará

[MURATOR]

Yo mi experiencia en hobbyking........vamos, 48 pedidos......de todo hay, un servo me tire 3 meses esperandolo jajajaj, cuando me llego el bixo estaba ya abandonado, en fin....paciencia, con lo de que ponen stock y luego resulta que no hay, todavia no me encontrado con eso, ahora bien......como pidas algo que no es muy frecuente.....y no este en stock.....aramaros de paciencia jejejej, y si os quereis asegurar el tiro cuando pedis, mandad correo antes preguntando si tienen lo que buscais, al igual os responden!!!!
Con las devoluciones..........yo tengo un variador de 40a malo, se lo mande ya que me vino defectuoso de frabrica, no se puede programar y no xuta, despues de 2 meses.........me mandan de nuevo el mismo diciendome que estaba todo correcto, jajajaja lo enchufo y sigui el mismo rollo que cuando se lo envie, por contra envie otra cosa junto al variador....ahoa no recuerdo pero me vino nueva, en fin 30 dolares a la basura...
Lo de las lipos es una historia, yo suelo ponerme en aviso cuando reponen stock, asin cuando me llega correo si me interesa pos compro, sino me espero claro... ahora mismo estoy a la espera de que repongan, a saver cuando sera!!!

[gory]

Hola .pues yo pedí hace como unos 20 días unas baterías a hobbykinng,hace 9 dias me mandaron un numero de seguimiento, pero al parecer con salida desde singapur pero yo lo pongo en el localizador de correos y nada de nada yo creo que en 9 dias por lo menos debería de poner salida de oficina de origen , esta se esta poniendo un poco informal no?. un saludo

[jvaldunciel]

Te lo habrán mandado por swisspost (http://www.swisspost.com/spain). Miralo en su WEB. Hasta que no sale de Zurich, correos no te da ningún dato.

[gory]

pues tampoco acabo de poner el numero en swispost, y nada. a esperar otro remedio no hay. un saludo y gracias por la información.

[gory]

Bueno pues al final ya lo tengo en casa el mismo día me ha aparecido todo el paquete y todo el seguimiento completo, un saludo.

[pepecóptero]

Ultimamente HK se está poniendo un poco, bastante lenta, antes hacias un pedido y en unas horas tenias el tracking, ahora a los tres o cinco dias, te dicen "shipped", pero el tracking no aparece en ninguna página de correos, Swiss, Hon Kong post, etc., al menos hasta que pasen otros cinco o diez dias.