Graupner mx-12 Hott. a muerto.

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[jor37]

Buenas compañeros, me gustaria que me dierais vuestra opinion por que  estoy en un mar de dudas.
El caso es que el dia 10 de junio estaba con el simulador echando unos vuelos y de buenas a primeras mi Graupner mx-12 Hott se queda con la pantalla en blanco pero iluminada y sin responder.
Tras esto, apago la emisora y desenchufo el cable. Enciendo de nuevo y se queda igual, pantalla blanco iluminada y sin responder. Baterias correctas y todo correcto.
Me pongo en contacto con la tienda, les mando una foto y les pregunto si está en garantia y el proceso. 3 minutos despues me dicen que estan hablando con graupner.
Pasados 18 dias sin contestacion alguna, vuelvo a mandar un email preguntando que pasaba y me dicen que mande la emisora que la van a llevar a comprobar.
La emisora tiene unos arañazos en el frontal que se los hice los primeros dias de su uso al arrastrarla por la pista de asfalto en el campo de vuelo, pero sin ocasinarle ningun otro daño. Me temo pueda ser motivo para que se excusen en que haya tenido un golpe y de ahí el daño.
El caso es que yo tengo claro que la emisora ha muerto sin mas y eso ha dinamitado la confianza que tenia en ella. Teniendo en cuenta que tengo que pagar los gastos de envio para reparar, que la tienda despues de enviarla no ponga algun problema y despues  lo leido por el foro de esta tienda, pues no se si directamente invertir los gastos de envio en otra nueva y andando.
No se, como lo veis?
Aunque lleve poco registrado llevo algun tiempo leyendo y aprendiendo de vosotros.
Un saludo y muchas gracias.



Pd: Se me olvido decir que la emisora tiene 1 año y 3 meses.

[pilotero]

Si tiene 1 año y 3 meses aún le queda garantía hasta los 2 años. Yo la enviaría para que me la arreglasen o enviasen una nueva siempre que conserves factura y demás.

[madcortina]

Si tiene 1 año y 3 meses aún le queda garantía hasta los 2 años. Yo la enviaría para que me la arreglasen o enviasen una nueva siempre que conserves factura y demás.

+1

[Josezgz]

Yo la enviaria, has probado a ver si funciona con algun receptor, igual es algo mas sencillo como que se haya soltado algun cable de la pantalla o algun componente haya muerto de la misma, no creo que te pongan problemas por unos arañazos.

[jor37]

Buenas a todos y gracias por las respuestas.
No la he probado con el receptor por que daba por echo que no funcionaria ya que la emisora da unos pitidos cuando la enciendes y tampoco los daba.
Pero bueno, ya la he mandado, ya os contaré como ha ido.
Pero me he quedado muy rallado con la emisora, si esto me sucede haciendo estacionarios con el 450 que es con el que la tengo, me hace picadillos tambien
el Heli.
Un saludo.

[jor37]

Bueno, pues ya hace mas de 2 meses que mande la emisora y todavia nada de nada. Al mes mas o menos mande un correo para que me informaran y me respondieron que graupner está cambiando de distribuidor.
Un saludo.

[HiNote]

DOS MESES!!!
Lo veo totalmente inaceptable.
Si están cambiando de distribuidor no es problema tuyo.
Amenazalos con consumo.

[Josezgz]

la cosa es que graupner se iva a pique y lo ha comprado otra empresa, los creadores del sistema hott para ser más precisos, supongo que entre tanto estarán haciendo alguna reestructuración de la empresa por el camino, aunque de el cambio de dueños ya hace varios meses, en fin no se que decirte más que ánimo, quién sabe igual a cambio te mandan una emisoras de las nuevas que van a comercializar que tienen una pinta cojonuda,,, suerte...

[jor37]

Buenas noches, pues hoy dia 31 de octubre he recibido por fin mi emisora. Me han mandado una totalmente nueva. Una recompensa que alivia un poco el mal estar que os imaginareis que tengo, tanto con la tienda como con Graupner.
Un saludo.

[rociero]

Aunque te has hartado de esperar pero me alegro que te hayan dado una emi nueva, se han colado con el tiempo pero lo importante es que por fin llegó, ahora a disfrutarla y a volar mucho con ella, saludos.